2009年11月 国家职业资格三级秘书真题和答案.doc

2009年11月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业： 秘书等级： 国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地　　区：______________________________________ 姓　　名：______________________________________ 准考证号：______________________________________  劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分) 1. 维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是(　　)。 A、职业纪律 B、理智信任 C、集体荣誉 D、个人信誉 2. 诚信的特征不包括(　　)。 A、一致性 B、智慧性 C、资质性 D、止损性 3. 合作的作用不包括(　　)。 A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 4. 职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的(　　)，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。 A、环境熏陶和培养教育 B、管理和监督 C、外界监督和自身约束 D、自我锻炼和自我改造 5. 企业的经济效益(　　)。 A、与职业道德相矛盾 B、与职业道德水准有关 C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的 D、是靠不断扩大企业的规模提高的 6. 公道的特征不包括(　　)。 A、公道结果的强制性 B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性 D、公道观念的多元性 7. 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为(　　)。 A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合作 C、国内合作和国际合作 D、经济合作和外交合作 8. 对待竞争的正确看法是(　　)。 A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕 C、竞争会带来社会全面进步 D、只有竞争才是正确的人生观 (二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9. 在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须(　　)。 A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、既不欺人也不自欺 D、视服务对象而定 10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是(　　)。 A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不徇私情 D、发扬团队精神，增强内部凝聚力 11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是(　　)。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 12. 开拓创新要具有(　　)。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D、舆论支持 13. 在日常工作中，要办事公道，必须做到(　　)。 A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 14. 职业道德的价值在于(　　)。 A、有利于企业提高产品和服务质量