管理岗的绩效考核.pdf

高宏 高宏 2012.9.7 2012.9.7 1 1 本课程设计思路 一、管理人员考核激励难在哪里 二、传统绩效评估方法和应用特点 三、实战创新案例的特点与借鉴 四、注重激励中的负激励 一、管理人员的激励难在哪里 33 绩效管理工作的难点 绩效管理工作的难点 占全体样本的比例 有些工作无法客观衡量 82.4% 上级没有就绩效指标和/或目标的制定与员工充分沟通 49.0% 员工认为上级的评价不够客观或全面 43.1% 绩效指标的目标值很难进一步分解 41.2% 没有科学制定绩效考核指标的方法 37.3% 不能有效的帮助高层管理人员发现企业中存在的问题 35.3% 员工对绩效管理工作参与不积极 33.3% 其他 11.8% 绩效的定义 “绩效”概念的沿革与发展 完成了的工作任务 “绩效” “结果”或“产出” “绩效” “行为” “绩效” “结果”+“过程” （行为/素质） “绩效” “做了什么” +“能做什么” 5 考核的主要目的是引导企业和员工走向正确的方向 目标管理流程 目标管理流程 发展战略是企业持续发展的动 力源泉, 组织必须知道通过绩效 确定组织目标 公司最高管理层拟定整 个组织的大目标 系统想要达到什么目标，并与负 然后将组织目标通过组 责发展和管理这些系统的管理者 组织目标分解 织层次。层层分解、传 和员工交流组织目标，使上下明 递至员工 确目标并坚定实现目标的决心。 目标确定后，管理者与 现 兑 果 结 评 考 实现目标措施 员工都应严格执行，并 的制定并执行 确