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UIBE2009 第一章 导论--物流概念Chapter 1: Introduction 物流的由来 物流，古已有之，源于产品剩余导致的地区间产品交换。“兵马未动，粮草先行”是我国古代军事家的“后勤”战略思想。 物流作为一门学问在20世纪初才引起人们的关注，作为支持企业战略和提供时间、地点效用的手段用在农产品的配送上。 二战期间美国军需供应（Physical Distribution ,PD）快速而合理；90-91年海湾战争中，高效、迅速的物资和人员配送是美军胜利的一个重要原因。 二战后，物流概念被广泛运用于民用领域。 物流的由来 市场营销部门的重要职能之一是PD，直译为“实物配送”。美国市场营销协会:“PD是包含于销售之中的从产地到消费地或使用地之间的产品的移动和处理”。 日本将PD定义为“物流”。20世纪50年代，日本考察团发表了《流通技术》考察报告，强调加速“物的流通”的现代化。首次将“Physical Distribution”一词翻译成“物的流通”，简称“物流”，后被广泛接受。 物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词： 军需供应（Physical Distribution ,PD）、物资管理（materials management）、配送工程（distribution engineering）、企业后勤（business logistics）、实物供应（Physical supply）、物流管理（logistics management）。 物流理念转变的影响因素 货物运输强度降低，货物运输的价值体积比增加 产品价格下降，能源价格上涨，对成本控制持续关注 放松对运输业管制（deregulation），增加了承运人之间的竞争，托运人有更多的运输选择权 运输效率提高，集装箱及多式联运发展，计算机技术、通讯、网络技术推广 对降低库存的重视，彼得·德鲁克指出配送物流是企业获得显著性成本降低的最后前沿。 新型管理概念的引入，市场营销的发展顾客中心理念的建立 just-in-time; lean production; quick-response; efficient customer response; distribution resource planning; enterprise resource planning等 “第三利润源泉”说 第一利润源泉：企业最初依靠的是资源优势，通过廉价的天然原材料、能源，降低物料消耗而获取利润 第二利润源泉：发展中国家廉价而丰富的劳动力成为劳动密集型企业获取竞争优势的另一源泉，即节约活劳动消耗而增加利润 第三利润源泉：重组业务流程，优化运输、仓储、包装等以往不为人所重视的物流活动，提高客户服务水平，降低物流费用以取得的利润 物流管理思想的发展演变 物流萌芽阶段 物流管理仍然只是市场营销的功能之一，物流活动也只是为实现这些功能而进行的一些运作环节---实体分配阶段（PD） 物流管理体系形成阶段 物流管理从市场营销的外壳中剥离出来，逐渐成为独立发展的概念，企业管理者的主要注意力仍集中在产成品配送或实物分拨领域 1962年，著名管理学家德鲁克(Peter Drucker)在《财富》杂志上，以“经济领域的黑暗大陆”为题，讨论了并首次明确提出物流是“一块未经开垦的处女地”。物流是可以提高效率、节约成本的最后一块领域。 物流管理思想的发展阶段 物流管理一体化发展阶段 初级阶段，管理者试图将企业内部物料流动所涉及的所有环节联系起来，从原料采购到成品的交付，物流管理贯穿始终，消除各环节之间的障碍，普遍减少库存量，使企业整体物流成本降到最低----综合物流阶段 外部一体化阶段，即跳出企业自我的思维定式，试图通过与位于供应链上游的经销商、制造商、原料供应商和位于下游的批发、零售商之间的更紧密的合作---供应链管理阶段 物流定义 在西方，物流最早是指军事后勤。韦伯斯特大辞典：“军事科学的一个分支，涉及采购、保管及运送物资、人员和设备”。 《新牛津英语辞典》：对涉及许多人、设施或供应源的复杂运作的具体协调。起源于19世纪末，从“军队与装备的移动和供应”的意义上说来自法语Logistique和loger. 最普遍采用的是美国物流管理协会（The Council of Logistics Management, CLM）的定义，1985年CLM的定义：物流是为满足客户需求，对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制的过程。该过程包括内向(inbound) 、外向(outbound) 、内部和外部的移动。 物流定义 1963年（美国）全国物流管理协会（National Council of Physical Distribution Managemen