第二章工业工程的应用.ppt

1 ☆教学目的与要求 一、工业工程的内容体系 1.生物力学； 2.成本管理； 3.数据处理及系统设计； 4.销售与市场； 5.工程经济； 6.设施规划与物流（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）； 7.材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）； 8.应用数学（含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等）； 9.组织规划与理论； 10.生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）； 11.实用心理学（含心理学、社会学、工作评价、人事实务）； 12.方法研究和作业测定； 13.人的因素； 14.工资管理； 15.人体测量； 16.安全； 17.职业卫生与医学。 设计改善类 工作研究、物流工程、人机工程、组织设计等 分析评价类 工程经济学、决策与预测模型、系统分析与仿真等 控制管理类 生产计划与控制、成本管理、质量管理、信息管理 基础IE和现代IE 基础IE 方法研究 作业测定 现代IE 人因工程 生产及制造系统工程 现代经营工程 工业系统分析方法与技术 现代工业工程 人因工程：包括劳动生理学、劳动心理学、劳动生物力学、组织行为学、人力资源开发与原理等。 生产及制造系统工程：包括设施规划与物流分析、现代制造工程、生产计划与控制、质量管理与可靠性等。 现代经营工程：包括工程经济、企业经营战略管理、企业过程重组、管理信息系统等。 工业系统分析方法与技术：包括量化分析方法、计算机系统技术、系统优化等。 IE七大手法 防错法 流程法 动改法 双手法 人机法 五五法 抽样法  二、工业工程师 工业工程师在工厂里做的事有： 工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用量的设订、制程、夹具与工具的设计、成本的计算与分析、生产计划与管制、产能计划与分析、物料管理、品质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度的设计等等。 工业工程师是什么样的人 最佳工作系统的设计者； 决策者和各级管理者的助手； 管理与技术、经理与工程师们、部门与部门、企业与外部环境之间的接口、沟通者和协调人； 有自己独立和具体业务的专业工程师； 还是敢于和善于提出新见解、新思路，并能够及时接受、倡导、推进暂时一般人尚难接受或还未意识到的、没有一定部门或岗位负责的新技术、新工艺、新材料、新方法、新思想、新策略的高参。 最佳工作系统的设计者 其核心或最基本的说法，即工业工程师是最佳工作系统的设计者。换言之，工业工程师所从事的工作就是一种以某一系统为对象的优化设计/再设计工作，从而使输入系统的人力与其他各种资源得到最充分有效的利用，杜绝/减少各种浪费，实现系统的最大/佳的输出。 决策者和各级管理者的助手 从工业工程师所处地位、作用的角度，说明他们是各级领导的助手、参谋和智囊，协助管理者发现问题，作出正确的生产和经营决策，为管理提供科学依据。 接口工程师 工业工程师有别于其他专业工程师的“接口工程师”的特点，是领导层和其他部门或专业工程师所不能替代的。他们始终从全局和整体出发，为各级管理者提供方便，为各部门参谋和咨询，并对各部门(如设计、制造和供应)之间的业务进行协调与综合。 着重说明： 不能把工业工程师的工作都理解为系统的总体规划和设计或仅仅充当助手和接口的角色，他们也有明确的专业分工和相对独立的工作职能，很具体，很实在，即他们可以是专业从事或侧重某一方面工作的专业人员，如质量控制/管理工程师、方法研究工程师、时间研究工程师、工业安全工程师等等。 IE的创新特征 更加体现了IE的创新特征。没人想到要干的，或别人干不了的，正是工业工程师的用武之地。如灵捷制造就是美国的工业工程专家们，为重振美国的制造业而提出的新战略；而我国较快接受并积极传播这一新思想的也正是中国的工业工程专家 。 新时代IE应扮演更广泛的角色 整合系统的设计者及管理者 长期计划的规划者 多角化经营的构想者 多专长人力管理的促成者 高阶层决策的顾问者 工业工程师“三练” 做IE人要“练眼、练手、练心”，以工厂内部改善顾问师的身份在你的公司内履行你的职责。练眼：??????要用我们的眼睛去发现工厂内存在的浪费问题，练就一双火眼金睛，：????????观测现场的八大浪费????????观测生产线的平衡度????????观察作业者的作业速度????????目测工时、目视速度评定、抽样估算平衡度、寻找浪费，这是作为IE人的基本技能，把秒表先抛弃掉，训练自己的眼睛。 练手：??????要用我们的双手去试验，改善眼睛所发现的浪费，不均，劳累，IE人一定要有现场改善的实际经验，不能只以理论，我们追求“三现主义”（现场、现实、现物）。?