第八课第二框《“上帝”的权利》教学课件.ppt

请同学们自主阅读教材88页“法律链接”《消费者权益保护法》第七至十五条。总结出消费者有哪几种权利？ 老师观点： 案例一中，庄园的玻璃门无任何警示标志，导致秦先生身体受到伤害，侵犯了他的安全权。因此，秦先生不仅不该交这400元 钱，而且应该向庄园索赔，依法维 护自己作为消费者的合法权利。 * * * * * 第八课 第二框 樊村乡中心学校 任向阳 专门维护消费者合法权益的法律 《消费者权益保护法》 经营者 消费者 消费者的“保护神” 视频链接 知识再现 这则报道反映了什么问题？ 类似报道中的现象，你和你身边的人碰到过吗？试举几例。并说说这些现象给了你什么启示？ 七嘴八舌 经历重现 在市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。为此，我们必须了解消费者应享有的权利，进而拿起法律武器保障我们的合法权益。 法律链接 安全保障权 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 法律链接 简称 或安全权 在消费过程中，凡因商品质量或经营者服务等问题导致消费者人身、财产受到损害的现象。 均属于 2011年9月8日，文山市华阳幼儿园禾木坎分园因食用油豆引起幼儿群体性食物中毒事件，导致68名儿童中毒。 知悉真情权或知情权 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法 说明书等有关情况。 简称 法律链接 自主选择权 3、享有自主选择商品或服务的权利。 简称 例如：某些商场 “动手摸了就得买”的规定。 都侵害了消费者的自主选择权 搭售行为 法律链接 强买强卖行为 公平交易权 4、消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。 简称 销售假冒伪劣商品等行为 法律链接 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。 简称 依法求偿权 例如：某消费者购买一压力热水瓶，一次使用时发生爆炸 ，将其左眼刺伤，导致失明，经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者 法律链接 索赔遭到拒绝。 侵 犯 安全权 6、享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。简称结社权。 7、享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。简称获得有关知识权。 8、享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。简称受尊重权。 法律链接 9、享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。简称监督权。 如：回民李某到某饭店就餐，点了一碗牛肉面，服务员却端来一碗猪肉面，李某说自己是回族不吃猪肉，要求更换。服务员不予更换，还说：“你们回族就是怪，猪肉有什么吃不得的”。李某听了很生气。 以案说法 案例一：请同学们阅读教材88页“玻璃门该谁赔”这则材料，然后小组讨论问题： 秦先生该交这400元钱吗？ 案例二：认真阅读右边漫画，讨论问题： 漫画中，经营者侵犯了消费者的哪些权利？ 安全权 依法求偿权 知情权 公平交易权 案例二中经营者侵犯了消费者的： 七嘴八舌 2、为了避免类似事情的再次发生，请你给大家一些友情提示。 1、社会上还存在那些损害消费者权益的现象？这些现象损害了消费者的什么权利？ * * *