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学术STUDY 物流信息化 标准体系构建 ■文/刘桂云 包雄关 张玉松 胡海刚 随着物流成为带动经济发展的 作、可靠性低等问题，提高整个物 《物流术语标准》。在第一层次标 重要引擎，建设区域物流枢纽逐步 流信息的流动效率、解决单一系统 准的指导下，第二层次是一些行业 成为许多地方政府的发展战略，而 的信息孤立问题，基础即为建立物 内部的信息交换协议，如物流信息 提高物流信息化水平是实现这一部 流信息标准化体系，实现及时和透 系统和海关系统、银行的的信息交 署的重要手段。 明的信息传递和共享机制。 换；以及一些涉及各个参与实体业 在《2006－2020年国家信息化 根据物流信息系统的功能架 务标准化流程，如集装箱交易流 发展战略》中，加快展现代物流、 构，物流信息化标准体系应能够达 程。最后是第三层次的内部标准协 大力发展电子商务，降低物流成本 到软硬件系统所有信息传递需求。 议和信息管理标准，如物流信息系 和交易成本明确成为主要任务。然 标准化体系也是系统总体架构和功 统内部的的基础编码标准、系统核心 而，由于物流标准化建设滞后，我 能层次的信息化体现。信息化标准 用户的审定标准、信息安全标准等。 国物流基础设施出现了大量重复建 体系框架分为社会层、行业层、企 建设物流信息系统首先需要对 设和众多不同的标准。特别是在物 业层三个层次，如图所示。 涉及到的物流信息进行标准化，以 流信息化领域，各种企业级的物流 在物流信息标准化体系中，首 便于系统的长期发展、和现有的各 网站，甚至政府部门或行业主管机 先是第一层次的社会化标准：必须 种信息系统的顺畅协同以及用户的 构的信息平台，缺乏统一的标准约 遵守的国家的、地方的各级法律法 便捷使用。完善物流信息化标准体 束，难以形成信息自由流通、功能 规，如《公路法》、《海商法》； 系框架内容主要包括： 相互配合的联合物流信息系统，继 一些国际国内的行业标准、基础规 研究借鉴国内外物流信息化建 而演变为信息孤岛。 范和基础技术协议，主要涉及的是 设的经验，提出物流信息化标准体 信息业和物流业的行业标准，如 系框架，包括法律规章、基础协 物流信息化标准体系框架 标准化是指行业或专业领域各 社 物流信息化涉及的 信息技术国际国内 物流行业国际国内 分工、各部门之间为了有效协作、 会 各级法律法规 标准 标准 层 实现共同目标，在质量监管、生产 行 过程、技术平台、服务水准等诸多 业 物流操作标准化业务流程 海关、工商、电子口岸等 单位的信息交换协议 方面制订统一遵守的规则和标准并 层 予以执行。物流信息化标准就是为 核心会员审定 内部人员考核 信用评价及 数据库 对外信息 了使得物流信息系统的各个相对独 企 标准 标准 惩罚标准 管理 管理 业 立的功能或者物流系统和其他信息 层 用户访问 市场内部信 编码 信息安全 对外通 系统之间的分工、协作和统一能够 标准 息管理机制 标准 标准 信接口 有效地进行。为了解决物流信息系