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Roland Berger – Strategy Consultants HAM-0401- B.S.-Company-Pr?sentation-s/w 成功案例 项目总规模100万㎡，位于淄博西六路由山东黄金集团公司开发，山东最大的土地拍卖项目，淄博最大的商住项目，项目占地面积约40万平米，建筑面积约100万平米，其中公建及商业面积约30万平米。 黄金国际:淄博地王 城市豪宅典范 淄博黄金国际 基础研究 总体住宅市场 住宅市场分析 高档住宅市场 典型项目 可替代竞争 总量特征 分布格局 发展阶段 发展趋势 吸纳能力 片区分布 发展阶段 发展趋势 产品特点 消费特征 区位分布 主题定位 产品特征 客户特征 价格特征 销售状况 近期土地市场供应、近期可能出现类似产品 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 基础研究 (1)样本范围：在本地操作过类似项目的规划、国土、金融、建筑、发展商、媒体、商业等相关地产专业人员；以及对本地市场有深刻了解的人士。 (2)样本量：待定 (3)要求：重深度而不是数量 (4)调查涉及主要内容：地块区域发展前景、房地产发展现状、各市场发展现状、项目发展建议(隐形提出问题，保障发展商商业秘密)等。 针对本项目，本司采用深度访谈法或者问卷测试法，通过第三方或者市场参与者的眼光，提出项目发展建议 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 基础研究 区域分布 价格预期 消费需求 消费心理 收入层次 家庭结构 潜在消费者调研内容 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 基础研究 对消费者调查来讲，最常见的市场调查方法有入户访问，街头拦截式调查， 座谈会等。 入户访问：是通过派出经过培训的访问员，按指定的地址到居民家中，使用 问卷的形式对合适的被访者进行面对面的访问和记录。入户访问必须是在被 访者的家中进行，不能在小区内、楼梯内、防盗门外进行访问。 街头拦截调查：是在户外一定的场所设点，通过访问员对过往的行人进行甄 别，选出符合条件的被访者，用问卷进行面对面的访问和记录。 小组座谈会：是通过派出访问员，甄别合适的被访者并邀请到一个合适的场 所参加座谈会，由主持人按拟定的提纲组织现场访问，使参加者自由发表自 已的意见，从中取得消费者意见。 潜在消费者调研的方法 本项目具体采取何种调查方式由具体实际情况而定 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 基础研究 定量问卷确认 操作工具准备 访问员招聘 访员培训 访问执行 现场监控 问卷复核 定量问卷设计 潜在消费者调研流程 项目实地考察 问卷审核 调查地点考察 统计分析 数据录入 数据整理 编码及定义 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 应用专业软件进行统计分析 统计分析 对数据进行相关处理 数据处理 把问卷内容录入数据库 数据录入 对问卷进行编码，建立数据库 编码及定义 访员工资结算 采用电话复核的方式，确保问卷内容的真实性 问卷复核 对问卷卷面内容进行详细审核 问卷审核 在调查过程中对访问员进行监督和指导 督导访问员 访问员在指定地点对指定人群进行问卷访谈 实地访问 项目介绍、问卷内容解释、访问技巧等内容 访员培训 招聘调查访问员(要求为名牌大学在校大学生) 访员招聘 培训资料、访问礼品、地图、访问员协议书、介绍信等 操作工具准备 选定调查地点，并熟悉地形、环境、人流情况等 调查地点考察 印刷问卷 与发展商沟通方案及问卷内容，共同协商，达致一致意见 方案及问卷确定 对项目地块及周边区域情况进行实地考察，熟悉项目基本情况 项目实地考察 主要内容 工作程序 地块研究 宏观背景研究 潜在消费者调研 市场分析 类似案例研究 成本研究 专业人士访谈 基础研究 STEP1 STEP5 STEP4 STEP3 STEP2 质量控制九项措施（非抽样误差的消除）： 试 访 问：在正式访问开始前，技术人员将对问卷的逻辑、语言、 选择项等问题进行检验和测试； 访员培训：招募的访员接受基础培训，同时将接受与本项目相关的项目培训； 模拟访问：项目培训时每个访员要进行模拟访问，对访员及访问过程中出现的问题提前给予指出与纠正； 即时解答：技术人员和专职督导现场或者电话负责解答在访问过程中出现的任何问题； 陪访制度：现场督导将选择部分访问员进行陪访，