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第四课第二站学会沟通和交往.ppt

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第四课第二站学会沟通和交往课件详解

学会沟通和交往    有一家公司新生产了一种空调,让两个推销员去推销。一个推销员一天卖了两台,另一个推销员一天卖了三十多台。    卖了两台的推销员见到准顾客时会说:“先生你买空调吗?我们这新造的空调可好了,您买吧!”人家说:“我不买。”他便扭身就走。他这样说话一天能卖出几台呢?    卖了三十多台的推销员是这样说的:“先生,您忙不忙?您要不忙的话,我向您介绍一下我们最新生产的空调。这个空调的整个功能,与过去所有的空调都不一样,它不仅能够杀菌,而且还能过滤空气,能自动定时关闭,能自动调温。这个空调在整个现有的空调当中,质量是最好的,功能也最齐全,而且价钱还比所有的空调都便宜。别人承诺可以保修两年,保修三年,我们则能保修五年。先生您可以试一试,先使用它几天都可以。”听了这样的话,只要确实有需要,又有谁会不买呢?   思考:他们的差别在哪里呢? 与人交往,首先要有诚实和积极的态度,还要学会沟通和交往的基本技能。 1、交往和沟通并不容易。首先要有_ _ _,其次还要学会沟通和交往的_ _ _。这两方面_ _ _。 2、应多帮助父母做一些_ _ _的家务,承担一些自己应该做的事情。这也是培养_ _ _的重要途径。 3、学校的_ _ _是师生双方共同的活动,学会与老师沟通和交流才能保证学习正常进行。 我们要学会与父母沟通 1、为什么? 2、怎么做? 要经常向父母袒露心扉。 要关注和关心父母的生活和工作。 应多帮助父母做一些力所能及的家务,承担一些自己应该做的事情。 结合P39和P36的内容 你平时做过哪些家务活? ★要学会与老师沟通 1、为什么? 2、怎么做? ★ 我们应尊敬老师,虚心向老师学习,接受老师的指导。 我们应理解老师,在可能的情况下,帮助老师解决困难。 要正确对待老师的批评。 应虚心请教老师,促进教学相长。 3、如何正确对待老师的批评? ★ 结合P39和P36的内容 伟 人 与 徐 特 立 老 师 徐老同志: … … 你是我二十年前的先生,你现在仍然是我的先生,你将来必定还是我的先生。 … … 毛泽东 一九三七年于延安 徐老60岁生日时,已是中共领导人的毛泽东在百忙之中写贺信给老师。 伟人与老师 如何正确对待老师的批评? 老师的批评一般是对的,我们要分析自己的问题,多反思自己的行为。如果老师的批评符合实际情况,就要改正自己的错误。 如果老师的批评有出入,也要善意地对老师说明。 同时要学会换位思考,站在老师立场上想一想解决问题的办法。 对于有些老师违背职业道德的情况,我们应及时寻求法律援助。 需要解决的问题 沟通的方法 注意事项 情境一 被老师冤枉时 情境二 对待老师的错误时 情境三 对待老师的批评时 主动与老师进行沟通 用恰当的方式指出老师的错误 有则改之,无则加勉 礼貌待师等 不伤害老师等 虚心听取老师的教诲等 要学会与同学和伙伴沟通 1、为什么? 2、怎样做? 参加集体活动是同学们沟通的好机会。 同学和伙伴之间应团结互助。 同学之间应礼貌谦让。 应以诚实信任的态度对待同学和伙伴。 结合P41和P36的内容 1、刘宁在与同学的交往中老是搞不好人际关系,后来,她通过观察、分析发现,主要是因为自己在交往中缺乏一些交往的技巧,她认识到只有学会交谈,才能更好地与人交往。在下列交谈方式中,你认为最受人欢迎的是( ) A、经常打断别人的谈话 B、专心听别人讲话,适当给予反馈 C、说话时夹带粗话、脏话 D、交谈中喜欢吹嘘自己,挖苦别人 2、语文课上,小陈的作文受到了老师的批评,对此,他正确的想法是( ) A、老师看我不顺眼,故意找茬 B、公平是相对的,不必重视老师的批评 C、老师的批评也是一种期待 D、要保持良好的情绪,不必在意老师的批评 3、在与父母交往的过程中,要注意使用交往的艺术。以下几种方法中,不正确的是( )。 A、经常向父母袒露心扉 B、经常问候父母的身体、工作和生活情况 C、与父母发生矛盾时据理力争 D、多帮父母做一些力所能及的家务 B C C 4、下列做法是真正尊重老师的是( )。 A、李刚从背后拍打老师的肩膀 B、小强与老师称兄道弟 C、张华见到老师主

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