WMS--039-00质量部计算机系统管理员质量管理职责.docVIP

起 草 人 审 核 人 批 准 人 起草日期 年 月 日 审核日期 年 月 日 批准日期 年 月 日 拷 贝 号 颁发部门 行政部 生效日期 年 月 日 分发部门 总经理 [ ]份 质量部 [ ]份 储运部 [ ]份 业务部 [ ]份 财务部 [ ]份 行政部 [ ]份 质量部计算机系统管理员质量管理职责 目的：计算机系统管理员对公司的计算机网络是否正常运转起着重要作用，特建立 计算机系统管理员质量管理职责。 范围：本职责适用于计算机系统管理员质量管理职责的管理。 职责：计算机系统管理员对本职责实施负责。 内容： 1.负责公司计算机网络、WMS等软硬件的管理，确保正常运转。 2.做好网络的日常维护和管理工作，提醒相关部门作好数据资料的备份，确保日常经营管理的数据不丢失和破坏。 3.做好网络的日常杀毒工作。 4.严格执行公司保密制度，不得泄露公司秘密。 5.未经授权不得进入相关部门的电脑资料，各级部门和人员的进入权限密码不得泄露。 6.硬件管理 6.1 岗位职责： 负责日常支持系统运行的服务器硬件的维护工作。 负责硬件防火墙等安全设备的维护工作。 负责支持运行的网络硬件的维护工作。 负责支持运行的各客户端硬件的维护。 负责建立日常支持系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记。 定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录；重点关注重要设备。 负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议。 在进行硬件设备大的变动，会影响正常运行时，首先向部门提出申请，然后通知相关部门和操作人员，如需要进行交换机断电等。 6.2 岗位要求： 熟练掌握所维护设备的原理，必须有硬件维修经验，熟悉支持系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等。 对硬件设备出现的故障及时排除。 对于设备出现设备故障，经分析无法独立解决时，应即使联系相关专业维修人员进行，以保障设备安全。 严格遵守公司关于硬件管理的相关管理规程。 6.3 权限：系统管理员有对服务器，客户端机器、打印机等设备管理的权限。 7. 网络管理 7.1 岗位职责： 负责日常支持系统运行网络的维护工作，保证网络的安全，不受病毒的危害。 负责日常支持系统运行的网络环境配置。 负责定期对网络环境进行检测，登记网络监测记录，保证网络畅通。 负责及时解决网络环境问题，登记网络维护记录。 负责培训下级各系统管理员，进行网络维护。 负责定期检查网络安全情况，特别要随时监控内部人员恶意传播病毒的现象，并登记网络监测记录。 负责定期监测包括服务器和各种终端设备的防病毒软件使用情况，防护病毒、木马程序、黑客攻击等。 负责杀毒软件安装和配置，检查服务器防火墙及杀毒软件是否运行正常以及是否升级到最新防病毒库版本。 7.2 岗位要求： 系统管理员需具有一定网络管理及维护经验。 系统管理员需熟悉相关网络维护知识，能快速检测网络故障原因，及时排除网络故障。 系统管理员必须具备防范病毒意识，确保网络不会因病毒入侵瘫痪。 7.3 权限：系统管理员有对服务器和终端设备安全监察的权限。 8. 操作系统 8.1 岗位职责： 负责日常支持系统运行的各站点及服务器操作系统的安装和维护工作。 负责定期检查服务器操作系统运行情况，填写服务器操作系统运行记录。 负责客户端网络连接配置。 负责制定客户端机器软件安装制度，禁止客户端删除操作系统文件，并定期对客户端机器运行软件进行检查和清理。 负责监督客户端软件安装及网络访问情况，禁止安装游戏软件和访问非法网页。 负责服务器操作系统的安装和备份，要求相关的服务器严格禁止安装任何游戏和浏览可能感染病毒的网页。 负责制定客户端软件安装的相关惩罚措施。 8.2 岗位要求： 系统管理员必须熟悉操作系统基础知识、服务器配置对操作系统要求，能对数据库服务器进行安装和部署。 能够处理操作系统日常问题，如打印机的添加与共享、日常办公软件的安装等。 服务器系统进行重做前必须进行相关文件的备份和迁移，确保不影响业务的正常进行。 系统管理员有责任对服务器及客户端的相关文档资料进行保密。 8.3 权限：系统管理员具有操作服务器和各客户端机器的权限。 9. 数据库系统 9.1 岗位职责： 负责数据库的用户与口令的管理； 负责系统及系统数据的安全，防止数据库系统文件遭到破坏。 制订数据备份方案，负责系统数据库的备份，备份后的数据文件应存放在单独的硬盘或光盘中； 公司帐套扩建或者业务规模扩充时，负责数据库建账和帐套维护。 负责数据库的恢复及不同服务器之间的数据库迁移和数据库的优化。 负责检