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青 春 岁 月 浅谈企业管理中的管人御人之术 □ 柳 杨 （临沂大学传媒学院， 山东 临沂 276000） 【摘要】当今社会，在企业中无非有两种人，一种是管理者，一种是被管理者。关于谈到企业的问题，说到底，无非都是人的问 题，管理者如何管住的员工，而员工又对管理者心服口服，这里面潜藏着极大的学问。但是管人是一件很复杂的事情，它其实并没有 什么固定的方式，因为人心不一，招法也就不一。但是无论是什么样的管理方式，它的最根本的目的就在于能够管住人，而被管的人 又没有怨气，这便是管人的最高境界。每个人肯定都知道管理出效益，但管理者未必是天才全能人才，但唯独有一种才能却是必备的， 那就是管人御人之术。 【关键词】企业管理；管理者 一、火车跑得快，全靠车头带 方并无水源，地势也无险可守。他的部队很快被司马懿消灭掉了， 俗话说的好“要想跑得快，全靠车头带”，这句话在企业管 街亭失守，亏得有赵云相救，马谡才得以逃脱，与王平回营请罪。 理突出的是管理者的地位和作用，管理者的身先士卒精神是其成 诸葛亮虽然非常喜欢马谡的才能，但因与马谡事先立有军令状 功的最大要素，没错，在管理企业中，管理者就是要起到一个火 街亭失守，斩无赦。因街亭失守使得蜀军的处境十分危险，为严 车头的作用。 明军纪，诸葛亮下决心挥泪将马谡斩首，以示惩戒。 并因己用人 “表不正，不可求直影。”既然管理者起到的是“车头”的作用， 失当，上表自贬并自请处分降职三等。 那么首先“车头”要正，要管人，那首先就要学会怎么去做人。 吴王曾经让孙武训练皇宫内的宫女来测试孙武的能力，孙武 管理者是管理之首，他的一言一行以及自身修养都决定着整个企 以吴王的两个爱妾作为小队长，进行训练，由于宫女们习惯了散 业的整体道德水平。俗话说的好“身正不怕影子斜”，在这句话中， 漫的生活，经常不听指挥，尤其是吴王的两个爱妾。孙武就下令 管理者就是“身”而员工就是“影子”，只要身正了肯定就不怕 把两人杀了，吴王听说后，忙派人告诉孙武说寡人知道你有才华， 影子斜了。管理者自己认认真真工作，员工就会人人真人的工作； 把他们放了吧，孙武说军队赏罚必须严明，下令不可收回，毅然 管理者懒惰懈怠，那员工也会跟着一样懒惰懈怠。如果管理者总 把两人杀了。 是不按时上班、经常迟到早退，那么整个被其管理的部门也会跟 管理者在企业管理中要注重不断的给员工惊喜以带动员工的 着自由懒散，如果管理者挑剔员工迟到早退等缺点，那么在员工 积极性，并以此激励员工干劲十足，在公正公平的大条件下，该 心里是不会心悦诚服的。管理者希望员工做到的，首先要先自己 奖励的大大的奖励，该惩罚的适度的惩罚给予教训，相信每个员 做到，才有资格去监督别人。 工都愿意付出自己的才华，为之受用，这样将会带动企业的快速 在历史上，很多有名的管理者就做到了这一点，西汉文帝、 发展和持续性发展运转。 汉景帝在创造出“文景之治”期间，他们以身垂范，臣瓒曰 “‘景 四、平衡与制约，让制度为你说话 帝诏曰 朕亲耕，后亲桑，为天下先。本以躬亲为义，不得以假 管理者的精力是有限的，不可能每一个员工都要时刻的监督， 借为称也。藉，谓蹈藉也。’”汉景帝在提出节俭力行，反对铺 在这个时候，就需要制度来辅助自己。管理者在管理员工的时候， 张浪费的同时，首先从自己开始做起。汉文帝还下诏遗嘱说“厚 既要大胆的信任，又要小心牵制，平衡和制约是一中工作方法也 葬以破业，重服以伤生，我甚不取。”来反对浪费的现象。汉文 是一种非常重要的管理人的哲学。 帝和汉景帝的所作所为给老百姓做了榜样，全国上下同心最终达 对于一个管理者，有了你自己的管理风格的管理制度，在管 到国泰民安的国