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浅论科技馆展教人员的专业化发展问题 　　摘要：通过阐述职业、专业、专业化、展教人员专业化发展的定义与内涵等概念，例举科技馆展教人员专业化发展的重要性及实践活动，以剖析我国展教人员专业化发展的基本情况；通过对科技馆展教人员状况的调查，对展教人员的现状、观众满意度等状况作出分析比较；最后从政府层面、科技馆层面、个体发展诸方面对科技馆展教人员专业化发展提出关键问题与解决方案。 　　关键词：科技馆 展教人员 专业化发展 关键问题 　　中图分类号：G52文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（c）-0000-00 　　随着对青少年科普教育的日益重视与公民终身教育理念的不断深入，科技馆教育的重要性已逐渐凸现，而对于科技馆展教人员的素质要求亦日趋提高，其专业化发展问题亦提及议事日程。 　　1 科技馆展教人员专业化发展的重要性 　　纵览中外科技馆的发展史，科技馆教育已成为科技馆的生存基石和核心使命，而科技馆教育功能的充分发挥显然离不开专业的展教人员。目前我国科技馆建设在硬件设施方面已明显提高，在人才培养方面却仍然滞后，故展教人员专业化发展理应受到充分重视，并具有如下意义： 　　提高科技馆教育质量的原动力。科技馆教育的目的是为了全民科学素养的提升，科技馆展教人员的专业化发展也包含其中，并以通过展教人员自身素质的提高来促进公众素质的提高。 　　成为展教人员职业幸福感的源泉。科技馆展教人员在长期的科普辅导员工作生涯中易产生职业倦怠，因此，增强他们对公众的使命感，似乎比提高其工作技能更为重要。 　　为高校的专业课程方案设置提供参考。以往我国高校一般都没有对口专业来培养科技馆展教人员，他们的专业学习完全是依靠入职后的实践摸索、交流带教及相关培训来实现的。这些情况即将改变，我国高校已经开始举办或筹办科技馆科学传播方向专业的硕士研究生课程，例如北京师范大学已经招生数届，而浙江大学也开始筹办相关专业。 　　2 科技馆展教人员专业化发展的理论概述 　　2.1职业、专业及专业化 　　职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作；从社会角度看职业是劳动者获得的社会角色，劳动者为社会承担一定的义务和责任，并获得相应的报酬；从国民经济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同形式、不同操作的专门劳动岗位。职业是行业与职能的交集点，一种职业应该包括行业和职能两个维度构成。[1] 　　有学者提出，一项职业若要成为专业，先决条件应着重于专业训练、专业文化、专业权威的建立，使得社会公众认同。唯有与公众建立良性的互动关系，并且专业素养受到认同，才有专业化的可能。[2] 　　专业化是一个社会概念是经过专业培训的专门人员专门从事某项工作并不断提高技能以达到专业标准要求，成为专门职业并获得相应的专业地位的过程，是某种职业从普通职业发展成为专门职业的过程。 　　2.2科技馆展教人员专业化发展的内涵 　　科技馆展教人员的专业化可以从动静两个角度来界定：从动态角度来看，科技馆展教人员专业化是指他们遵从科技馆教育专业道德规范，通过终身培训与自主学习，掌握专业知识与技能，成为专业的合格的科技馆展教人员的发展过程；从静态态角度来看，科技馆展教人员专业化是指其职业真正成为一门专业，展教人员真正成为专业人员并得到社会认可这一发展结果。[3] 　　因此，科技馆展教人员以专业知识、专业技能和专业态度的三大层面进行专业化发展。同时还需注重外围环境因素，例如提供教育培训与进修机会，以提高专业素质；通过资格认证制度来提升展教人员的专业地位与社会地位。 　　2.3科技馆展教人员专业化发展的实践活动 　　为了保障科技馆教育活动的正常开展，如何建立一支专业化的科技馆展教人员队伍，提高其专业素养与工作水平，已经成为当前科技馆发展急需解决的重要课题。 　　科技馆向大众提供相应的展品与展示，包括科普剧的表演与体验、科学原理探索的手动操作、MTV制作站等，都是需要工作人员进行引导的，因此要有专业知识的人员进行专业化管理，对观众进行专业化的解说。更准确的说，科技馆的展教工作人员应该被称为科学的诠释者，有多方面的综合型能力，不仅能够向观众解释展品及展示，而且能够准确地解释其中蕴含的科学原理，更要传达科学方法与科学思想。因此对科技馆工作人员的教育能力加强也是非常重要的，需要打造一支专业化的管理队伍与科技队伍。[4] 　　中国科技馆展教人员可分为展览教育主管、劳务派遣员工及大中学生志愿者三类人员。其中展览教育主管既是运行主管，又是展厅辅导员，责任重大，工作艰巨，为展厅教育管理的中坚力量；劳务派遣员工在展厅辅导员中所占比例最大而成为主要力量，其特点是人员流动频繁，学历较低，给工作带来诸多不便；大中学生志愿者在观众高峰期间作为人力补充举足轻重，但也存在