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第一步、上线,所有外卖平台都上
现在主要的外卖平台是美团、百度、饿了吗。这些互联网的平台对于我们来说就是个销售的渠道。对于外卖产品而言,销售渠道越多越好。所以,不要怕员工操作麻烦,一定要进驻到所有的外卖平台上,把销售渠道打开。另外不要相信所谓的独家合作,所谓的独家,就意味着你关上了和其他平台合作的大门。
第二步、上产品
对于一个有着线下店的快餐而言,实体店产品有60-70多种。上什么产品到互联网平台去销售,这里面可是大有讲究。换个思维去想,入驻外卖平台其实相当于在互联网上开了一家店,卖什么产品能受到顾客的欢迎,具备竞争力?
1、做定位,明确自己的目标顾客。是低端消费、中端消费?是家庭客户还是单身客户?定位越明确越能找到精准客户。
2、对产品进行SWOT分析。分析所在区域销售排名前三的商家,知己知彼后再确定线上产品。
3、在设计线上产品时一定要站在用户角度去思考,顾客希望吃到什么?顾客愿意花多少钱为产品买单?千万不要站在自身产品角度思考,这是一般人突破不了的重点。
4、设计线上产品还有一种思路就是在“不同or更好”做出一个选择。通过实战的经验建议是做不同即差异化。
5、一个好的产品,还需要包装来提高身价。又土又low的盒饭快餐时代已经过去,好的产品和好的包装相结合,可以同时满足顾客的味蕾和视觉,带给顾客最好的体验。
第三步、营销
在“流量为王”的互联网时代,只有线上销售产品排名靠前,才能让客户方便快捷的找到我们。这个时候需要很好的产品营销,用互联网的语言就是要找到我们的流量之河。不同于传统线下快餐,在互联网平台上,我们需要建立广告概念,比如通过刷流量,简单粗暴自己买自己的产品,让平台赚取扣点,让排名靠前。这样做的前提是对自己的产品有着强大的信心,不然就白玩了。
第四步、微信营销
这个建议在各种微信营销平台学习一下,或者找微商高手学习,你的朋友圈一定有一些微商高手,看他们怎么玩的,跟着学就是了。
第五步、评价回复
回复的关键就是你心中一定要很虔诚,无论你如何委屈,你都需要待她如初恋。认真,诚恳,加上实??的动作。
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