员工责任心的培训.pptVIP

  • 11
  • 0
  • 约5.84千字
  • 约 36页
  • 2017-05-27 发布于四川
  • 举报
没有任何借口 作者:(美) 杰伊.瑞芬博瑞 “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从,诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自己杰出的团队。 没有任何借口 杰伊还是西点军校学生时,就领悟到“没有任何借口”的精神力量。军校学生回答长官问题,只能说四句话:“是,长官!”“不是,长官!”“我不明白,长官!”和“没问题,长官!”借口是不能被容忍的。无论什么情况下,士兵都要承担责任。 借口通常有以下十种 1、  他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任; 2、  抓什么纪律,事能做好就行了 3、  我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式; 4、  我从没受过适当的培训来干这项工作; 5、 我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截; 6、我们行业特点就是这样,没办法。 7、有关系,不好管。 8、公司机制有问题,制度不健全。 9、工资低,人难招,管严了人会走的。 10、现在太忙了,没有时间做这些事。等有时间再做吧! 没有借口就是服从 没有借口是一种服从,是诚实态度的体现,是一种负责、敬业的精神, 一种完美的执行能

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档