9001质量管理体系全套表格.doc

9001质量管理体系全套表格 辅料需求报告单 序号 所需辅料名称 所需数量 规格/型号 需要日期 备注 需求人/日期： 批准日期： 辅料需求报告单 序号 所需辅料名称 所需数量 规格/型号 需要日期 备注 需求人/日期： 批准日期： ** ******有限公司 顾客满意度调查表 编 码: QR17-001 版本号：A 修改次数: 0 修订日期: 发布日期: 2001/ / ? 编号： 填表日期： 年 月 日 顾客名称 ? 联系电话 ? 地 址 ? 联 系 人 ? 购买产品的名称、型号规格、日期、数量等： ? ? ? 满意程度 评估项目 很满意 （100分） 满 意 （80分） 一 般 （60分） 不满意 （30分） 很不满意 （0分） 备 注 实物质量 产品性能 ? ? ? ? ? ? 使用方便性 ? ? ? ? ? ? 外 观 ? ? ? ? ? ? 包 装 ? ? ? ? ? ? 说明资料 ? ? ? ? ? ? 交付 交付周期 ? ? ? ? ? ? 交付及时性 ? ? ? ? ? ? 交付可靠性 ? ? ? ? ? ? 服务 服务及时性 ? ? ? ? ? ? 服务有效性 ? ? ? ? ? ? 服务人员态度 ? ? ? ? ? ? 投诉处理速度 ? ? ? ? ? ? 投诉处理效果 ? ? ? ? ? ? 灵活性 产品开发速度 ? ? ? ? ? ? 产品的多样性 ? ? ? ? ? ? 配合变化能力 ? ? ? ? ? ? 其他 改进要求及建议：（可另附页） 注：请在相应空格内打“√”，在2周内（寄）传回本公司销售部，FAX： 生产设备日常保养记录表 设备名称: 编号: 型号规格: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 备注:设备运行良好在□内的√,停机打△,待调整、维修打×，已调整维修打○。添表人： 年度员工培训计划 序号 培训内容 培训方式 (内/外训) 培训人 受训人范围 培 训 时 间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合格供应商一览表 序号 供应商名称 编号 所供物料/产品 地 址 电话/传