XX母婴护理中心商业计划书（DOC 20页）.doc

更多内容欢迎莅临天马行空官方博客：/tmxk_docin XX母婴护理中心商业计划书 一、执行总结： 1、全新的公司： 拟建的“人之初”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上，科学护理”为宗旨；以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命，为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配，为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。 2、优秀的团队： 本中心创业团队均来自安徽工业大学。同时均为学生干部，有着一定的管理经验和不同的特长。 创业团队 姓名 院系 经历 特长 黄安荣 安徽工业大学 管理学院 本创业小组组长、曾先后任安徽工业大学旅游与环保协会会长、理事会主席。 组织能力、领导能力 李洪梅 安徽工业大学 管理学院 曾任安徽工业大学校报记者、班级学习委员。最佳辩手。 公关能力、交际能力 李运伦 安徽工业大学 管理学院 学生会勤工部部长、给中国移动联通等做过策划、营销。 策划能力、营销能力 陈怀彬 安徽工业大学 文法学院 曾任安徽工业大学校大学生志愿者协会副会长、校团委组织部副部长 应对能力 3、专业的服务： 本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务，如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求，分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境，给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命，质量中心的灵魂，中心的目标是让每一个顾客期盼而来，满意而去。 4、庞大的市场： 中国有将近13亿人口，按照现阶段1.38%的出生率可以得出，这个每年有将近170万婴儿出生，也就是说，中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元，那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万*2000=340亿元的市场。然而，传统的坐月子是虽重视但不科学，传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够，往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方，为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。 “人之初”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口，通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客，为产妇和婴儿提供专业、特色，优质的服务。同时，新型的月子护理中心作为一个新兴产业，市场潜力非常巨大。 5、高效的管理： 中心将根据发展阶段的不同，建立相应的组织机构，使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础，实行网络化管理，由此实现中心各部门的有效联结；充分利用网络技术，建立一条完整的服务信息链；建立人才招牌和人力资源评价体系，发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时，中心还将建立学习型和激励型组织，培养员工的企业价值观和归属感。 6、市场竞争： 作为有别于传统月子护理的新兴行业，中心面对竞争的策略是“立足于专业、完善于竞争”。本中心依靠超前的理念、优质的服务和合理的价格、以及独特高效的营销模式和管理模式等内部优势来弱化外部威胁，从而适应时代的发展要求，快速成长，健康发展，在竞争中独领风骚。 7、财务、风险分析： 中心注册资本：750万。权益100%、债务0%。 资金来源：创业团队自筹200万元，风险投资550万元。 股权机构为：创业团队40%（其中以劳务和技术入股13%）、风险投资60% 本中心属新兴产业，机遇大于风险，利润空间大，但由于跟进速度快，存在一定的潜在风险。中心将通过优化内部管理、提高服务质量、加大品牌宣传来防范市场风险。 二、服务项目： （一）、项目背景： 1、我国经济水平的提高和人民生活水平结构的调整： 2004年,城镇居民人均可支配收入9422元,比2003年实际增长7．7%，人均GDP超过1000美元. 2004年长江三角洲地区实现生产总值28775亿元，人均GDP(按户籍人口计算)达到35147元，按现行汇率折算为4247美元，突破4000美元大关，步入中等收入国家水平. 城市居民人均可支配收入方面，长三角地区16个城市收入均值达到13481元，同比增长13.7%。16个城市人均消费性支出均值接近万元，达到9685元，平均增长11.5%(.北方网)。 根据《图说中国》（2003五洲出版社）资料统计，当前我国城市住院分娩率为85%，东部发达地区为98%，同时，在坐月子期间几乎每名产妇都有保姆和专人照顾，受传统观念的影响，我国国民对坐月子非常重视。 2、月子护理现状不够科学： 在大陆，从事月子护理的主要是妇幼保健院和家政月嫂服务中心，但是两者由于自身原因、社会因