中国石油ERP系统应用深化和发展趋势探讨-学兔兔 www.xuetutu.com.pdfVIP

学兔兔 2011年 天 然 气 技术 与 经 济 Vo1．5．NO．4 第5卷·第4期 Natural Gas Technology and Economy Aug．201 1 doi：10．3969／j．issn．2095—1132．2011．04．021 中国石油ERP系统应用深化和发展趋势探讨 任泽坤 许红川 王志林 (1．中国石油川庆钻探地质勘探开发研究院，四川 成都 610051；2．中国石油西南油气田公司，四川 成都 610051) 摘 要 加快信息化建设，推进ERP系统的实施，是中国石油在能源市场尤其是国际能源市场竞争中站稳脚 跟的一项重要措施。探讨了中国石,~ERP系统应用中存在的不足，并在此基础上深入分析了中国石油ERP系统后 期运行中在与电子商务、商业智能、数据挖掘与分析、客户关系管理集成以及后期实施效益评价等方面的发展趋 势。 关键词 中国石油 企业资源计划 电子商务 商业智能 发展趋势 中图分类号：F407．22 文献标识码：B 文章编号：2095—1 132(201 1)04—0066—03 0 引言 1 中国石油ERP系统应用中存在的不足 企 业 资源 计 划 (EnterpriseResourcePlanning， 任何信息系统都有特定的应用范围和行业，在 ERP)是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先 功能上有着固有的针对性，由于业务管理需要，它 进管理思想，全面集成企业人、财、物、技术、设 会特别强化突出某些业务功能，而其他的一些功能 备、信息和时间等信息资源，实现信息数据的集成 就相对较弱或不足。中国石油ERP系统应用过程中 和资源共享，为企业提供决策、计划、控制与经营 存在的不足主要体现在以下几个方面： 业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP的实 1．1 决策分析功能和数据挖掘能力相对比较弱 施可以提高企业信息数据的准确性和及时性，通过 业务流程重组来优化业务流程，为企业的发展提供 一 方面，ERP系统本身是面向事务处理型的系 强有力的战略支撑；还可以通过系统及时、准确地 统，而非数据分析型系统，它在系统功能设计上重 把握企业各个管理部门的优势和薄弱环节，有重 点是放在对供应链进行管理和实时数据存储，实现 点、有针对性地加强薄弱环节的工作力度，从而不 对企业人、财、物、技术、设备、信息和时间等信 断提升自身的管理水平。 息资源的集中管理和资源共享，而弱化了数据分析 中国石油天然气集团公司把信息化战略提升到 和决策分析功能，使得它在高层次的数据分析手段 支撑公司长远发展的重要高度，至 “十一五”末， 和决策能力上存在缺陷。另一方面，ERP系统的集 中国石油ERP系统平台已基本搭建完成，实现了地 成功能虽然优化了企业的运作流程，在后台数据库 区公司、专业公司、总部相关部门用一套ERP系统 中形成了比较准确、及时、完整的基本业务数据， 进行业务操作。因此，对ERP系统应用中存在的问 在一定程度上能够提供相关的决策支持功能。但是 题进行探讨，明确ERP未来发展趋势，必将对 “十 目前包括数据处理信息系统(SAP)在内的大多数ERP 二五”期间中国石油建设 “国际一流的大型综合性 软件现有的决策支持功能大多仅限于各个模块，不 能源公司”，有效提升公司集中管控能力和业务运营 能很好地对企业年度经营决策和总体发展战略决策 水平具有重要意义。