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成功的企业能折腾
成功的企业能折腾
经常听到企业员工抱怨公司不停地“折腾”:分公司老总在位子上才一年就调走,派个新手来,又要重新熟悉市场,重新熟悉客户,累不累?有必要吗?客户也抱怨“爱折腾”的公司给他们带来的麻烦:“我不用做业务了,时间全花在熟悉你们公司人上了”。
如果老板只折腾“事儿”,似乎还是可以理解,毕竟企业面临的环境总是变化,不能以不变来应万变。而折腾“人”是为了什么呢?其实这正是老板有意而为之。从国内成功企业的分析来看,成功企业的一个显著特征就是“老板爱折腾”,折腾有什么作用呢?
用折腾考验忠诚
郭为就是被联想公司“折腾”为人才的典型,据说他是一年一个新岗位,折腾了十几年,换了许多岗位,成为了“全才”。然后在神州数码里面,开始折腾别人。其实,“折腾”是公司对你的考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?不忠于老板和公司的人是得不到重用的。你说你忠诚,有什么能证明呢?老板怎么才能知道你是忠诚的呢?企业在危机时,可以知道谁是忠诚的,“和平时期”,小公司的老板单独面对员工,亲自跟踪员工的工作绩效,能发现哪些是忠诚的员工,但是这个办法不可能在一个上千人的大公司推行。因此老板就人为地制造出危机来,“折腾”就是检验忠诚的好办法。
某大公司的分公司总经理,到某公司应聘分公司总经理的职位,谈好是从销售经理做起,老板给他一段考察期。到分公司开始实习时,他没想到,实习要带车送货,做销售代表的工作。考虑到自己对这个行业和公司不熟悉,到基层做也是应该的,何况自己拿的还是销售经理的工资。三个月以后,他开始负责片区的销售,手下有两个销售代表,于是他带领这个小团队努力工作,完成了公司下达的任务。半年以后,分公司的销售经理调走了,他被任命为销售经理。一年以后,分公司总经理另有任命,他提为分公司总经理。在谈到往事时,他说:“我当时是忍辱负重地工作,心中有很多怨言,但知道老板是考验我,就坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”
在企业中,老板承担的风险是最大的,企业完蛋了,老板可能要跳楼,而员工损失小,又到别的企业去打工。所以老板最相信的人是他自己,他怎么可能随便相信别人呢?更何况中国人还没有建立起个人信用,所以老板的信任是一点一点给的,他要看你的表现,你表现了多少,他就给你多少,不要奢望老板一下子很相信你,这样反而是企业危机的开始。如果你想“出头”,就要有被折腾的准备,老板要不断地折腾你。因为他相信忠诚是考验出来的,不是听你嘴上说的。在公司折腾的过程中你能不能抵御住,能不能坚持留下来。如果可以,就说明你是忠诚公司的,因为你用行动证明了,这样才会有光明的前景。
用折腾促使进步
在企业中,企业和员工在比赛成长的速度,如果企业的成长速度超过员工,就会觉得员工的能力跟不上企业的发展,就可能淘汰掉员工。反过来如果员工的发展速度超过了企业的发展速度,员工就可能跳槽。在这样的情况下,老板用人,就要仔细权衡。用对自己忠诚的人,自己放心,他不会轻易离开,但如果能力不够,会影响企业今后的发展。用外来的和尚吧?不知道能做多久,也不知道到底真正有多少水平,想试又不敢试。所以很多老板选择了,一方面利用外来的职业经理人员,另外一方面加紧内部培养。怎么培养呢?
一个方法就是抓紧员工的岗位培训,把员工变成岗位上的专家。促使员工不断地吸收新知识、培养新技能,企业要不断给员工成长和学习的机会。另外一个培养人才的好方法,就是在企业内部折腾,经常变化岗位,使“培养对象”不断地学习不同部门的专业知识,全方位地发展。因为企业员工坐在什么岗位上,负担什么责任,说什么话,做什么事。例如:按照公司的规定,财务部就是要控制信用额度,没有做就是失职。但是在控制信用额度时,有没有站在销售的角度上,有没有站在整个公司发展的角度上去思考,这是问题的关键。因此把销售部经理调到财务部做经理,就可以使他了解不同岗位上,因职位而带来的不同“想法”。从而更容易保证团队成员是站在别人的角度上去思考,站在自己的角度来行动。所以说折腾是促使员工发展的手段,是留住人才的手段,优秀的人才都是喜欢被折腾的。
用折腾保持活力
部门长时间由一个人管理,往往形成一定的模式和思维方式,扼杀新的想法和创意,使部门变得失去活力。部门是这样,个人也是这样。每个人都有惰性,长时间在一个岗位上,每天做同样的工作。这个人的活力和冲劲就要减少了,因此通过折腾可以迫使员工适应新环境、学习新方法、结识新同事,保持活力和学习的心态,不断地进步。一般来说员工在岗位保持活力的时间是16个月,前四个月是适应的阶段,熟悉、了解岗位所涉及的人和事;然后的四个月是掌握的阶段,基本上了解了岗位的工作要求,岗位的资源,岗位在公司的重要性等;接着就是完全发挥所知的四个月;最后是热情消失的四个月。这样的曲线,老板要好好利用,在他显出疲态时就开始调动,就可以逼迫他去适应这个新环境,从而充满活力。员工保持活力了,
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