十一考察报告.pptVIP

感想 做什么事情都要有标准，按规矩严格实施！ 以客户为中心，标准 看标杆公司，和我们比较，我们什么都做了，但又都没做到位： 1、急于做好，缺乏标准，就干什么都不精。要形成统一标准的团队，而不是靠个人的聪明发挥。 2、项目要从项目入口开始梳理，严格验收，达不到标准的要返工，这样才能做好精品。 3、要以客户为中心，宣传片不能以介绍公司为主，要考虑客户的关注点，介绍好项目本身；样板间要考虑向客户展示的重点。 4、卖不好的项目可以考虑行销，多接触真正的目标客户。 5、要重视培训，学习万科龙湖。要建立产品标准，把学来的、沉淀的知识和经验归纳起来，统一思想，并传承下去。 总结 以客户为中心，标准 1、当务之急是要建立标准，把公司提高到一个较高的水平； 2、由管理模式推进小组落实标准的管理体系； 3、在原来无字碑基础上发展公司文化，进入公司文化的更高阶段，引起公司整体的提升，到以客户为中心的阶段。 4、培训要加强，要增加培训时间，并多走出去学习。 讨论形成新的公司文化体系： 追求卓越 成就基业长青，一定要追求卓越，在市场竞争中常胜不败。 ： 服务客户 ： 一切以客户为出发点，客户是公司存在的最大理由。 完善自我 ： 所有人都能完善自我，遵守公司的核心价值标准，公司也不断完善。 行动 服务客户，追求卓越，完善自我 1、公司领导班子组织进行项目考察； 2、各专业口，如研创、精装工程、园林工程、 人力、培训、营销、采购等等制定各口的标准； 3、管理模式推进小组落实公司管理标准； 4、各项目参考以上项目的方法促进营销。 谢谢！ 服务客户、追求卓越、完善自我 ——十一考察项目心得分享 考察小组 2011.10.10 2011年10月4日到7日，在董事局主席的带领下，柴亚民、林健威、张良子、于建同、李洋、盖东东7人组队对鄂尔多斯、烟台、杭州的几个项目进行考察，学习标杆公司的标杆项目。 鄂尔多斯星河湾、伊泰华府 烟台龙湖 葡醍海湾 杭州万科 良渚文化村 杭州 鄂尔多斯 烟台 北京 行 程 行程五千里，为更好明天 项目 星河湾与伊泰华府 行程五千里，为更好明天 星河湾 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 鄂尔多斯星河湾： 万亩大盘，一期推出1900套，目标单盘100亿。四家销售代理，各种营销手段，积累8000组客户，9月17日开盘只销售130套，当天完成8亿销售额，开盘当天号称遭遇滑铁卢。9月17日到国庆节这段时间，通过300名销售代表行销，全面对鄂尔多斯潜在客户进行挖掘，共完成20亿销售额，在外部经济金融环境恶劣的情况下，创西部楼盘之最。 关键词： 景观、精装、行销 星河湾 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 装修石材17种，销售人员一一道来，如数家珍 好的景观和产品，每天吸引100组到访客户 黄蜡石做的水景 售楼处做活动，展示一辆辆捷豹 把自己展示充分，才能吸引客户 伊泰华府 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 伊泰华府： 星河湾主要竞争对手。 产品以多层和高层公寓为主，操盘团队北京的华府置业，建筑风格采用美国赖特的草原风格，深得本地客户喜欢。户型以350-500平的平层大户型为主。 项目采用1000株丛生白桦造景，配12000平高端会所。精装标准5000元，电器和橱柜品牌均为顶级。 波斯菊与白桦搭配的惯常套路 伊泰华府 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 水景不一定做很大，把成本留给软景 树和房子的关系，颜色的搭配 看不透的绿化，层次感通过黄杨球和草地营造 景观学习什么？ ——细节、层次、成本分配 雨水篦子的细节处理 招采：华府景观做的比星河湾细，因为选用更好的施工单位 伊泰华府 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 石材运用娴熟，风格雅致，高贵不俗 美草原风格建筑很受欢迎 伊泰华府 市场不好，谁的房子都不好卖，别人都在干啥？ 会所内装豪华，卖给长安俱乐部，回租做卖场 窗前的绿化 横厅的设计与布置，一直是我们样板间没解决的 其他亮点 红酒柜和 雪茄吧 小结 鄂尔多斯30万人口，千万以上的富豪有10万，人均2.7套房，但由于经济不景气，人们手上现金不多，房子也愁卖。鄂尔多斯星河湾单价2.4万每平，伊泰华府2.3万每平，市中心的普通房子大概1万元每平。两个高端项目一网打尽鄂尔多斯的大鱼。那么，如何进行最大限度的营销呢？两个项目给我们的最好答案是：针对相应的客户，努力营造好销售卖场的氛围，做顶级园林，做豪华精装，做顶级会所配套，关键是，做一对一的圈层行销。 以客户为中心，标准 做儿童绘画作文比赛活动 从售楼处二层看工地， 让客户对工程质量放心 售楼处温馨的洽谈空间 第一天的感悟： 1、要做好示范区，要做各种营销手段，要一切以客户为中心； 2、蟠龙湖项目、承德项目、山东项目可以参考进行行销