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女性游客心理分析报告 随着社会经济的发展,女性地位的提高,受教育程度和就业人数的提高以及家庭可支配收入明显增加,女性外出度假和公务旅游的人数呈上升趋势,女性旅游者是一个潜力很大的市场。早在2002年,全国已有超过70%的相关行业单位把女性市场作为当年市场开发第一市场。 根据近几年的中国国内旅游者的抽查结果,女性游客的数量一直超过男性，女性外出度假和公务旅游的人数呈增长的趋势。万事达卡国际组织亚太区首席经济顾问王月魂指出，2002年亚太地区女性游客占40%，比1979年高出4倍，消费了5600万元。王月魂预计，到2011年，在新加坡，香港及曼谷等地区的旅游消费额将高达200亿美元，其中，近134亿美元将来自女性游客。而且,有关资料显示在2001-2005年.中国居民出游的性别比例中。女性出游的比例就已经超过男性，基本保持在52%左右。因此，在旅游市场上，女性旅游市场是一个潜力很大的市场。但令人感到惊讶的是，这一顶起人类“半边天”的特殊消费群体在个人旅游行业却很少有人问津。开发这一市场就尤为必要，势不可挡。 旅游本身就是一种心理需求活动，人的心理直接影响人的购买行为。因此研究女性旅游消费心理，是洞悉整个社会的消费心理变化和发展的关键。进而研究出旅游消费的新动向。? 女性旅游者在旅游消费活动中的各种行为无一不受心理活动的支配。 女性旅游动机的心理 女性游客的心理动机有很多种，她们有的是为了来追求时尚、个性，为了购物而旅游。有的女性是为了打发自己的业余生活而旅游或者为了寻求一次浪漫的经历。还有的是为了增长见识，丰富自己的知识而旅游。还有人是为了健康。红色旅游以及宗教旅游等等。以下就针对前四方面女性旅游者的动机心理作一些简单的分析。 1.追求时尚，个性的心理 在这个21世纪，是一个个性化的时代，现代的女性也是追求时尚，个性的群体。她们通过旅游来表现自己的个性和时尚，旅游就满足了她们这种爱炫耀的心理，以求得到他人的尊重。另一方面吧，女性社会的地位提高了，收入也是增多了。现代的女性在消费上更多的是喜欢展示自己的个性心理特征。她们都喜欢购物，这就需要购买的商品更个性，有特色。 2.为了业余生活 现在的女性工作压力大，还有一些来自于家庭、生活各个方面的影响，身心都受到了伤害。人就需要放松自己的心情，来缓解自身的压力，就有了度假，业余的时间就有了安排，那就是旅游吧！ 3.购物动机 谁都知道，女性是个“天生的购物狂”，她们购物的时候注重“物美价廉“，喜欢”货比三家“不吃亏，这些可以说是她们的购物基本标准。对旅游服务也有着高的要求。女性旅游者在消费总额上一直低于男性旅游者，这是因为在旅游支出的两大支出,即旅游住宿和导游服务都被女性旅游者能省则省了。这与中国女性的“节俭”和“内敛”是分不开的。 4.文化动机 现在女性注重知识和学识。旅游可以开阔人的视野，增长阅历吧，满足人们的需要。旅游消费也是一种文化消费的现象，能提高文化素质，因此，旅游消费被更多的知识性女性所接受。 二、女性旅游行为特征的心理分析? 1、喜欢结伴旅游 女性在旅游前都喜欢结伴，找自己的朋友，同事或者自己的亲人一起，女人天生就是群体生物。她们也是缺乏安全感的，同时希望同伴给自己建议，为自己出谋划策，她们在购买物品的时候，习惯了从熟悉的人那里获得知识，这样的话，她们认为能够更具理性，可以减少不必要的损失。 2.审美意识强 女性个性心理中有比男性更强的审美特征，对事物的审美意识比男性要敏锐。旅游活动实际上也是一种审美活动。各种各样的旅游活动都蕴涵着丰富的审美内涵。女性旅游者的审美态度、修养和能力，使得她们更能体会和感悟到自然景观与文化景观的丰富的审美内涵，得到审美的愉悦。因而旅游产品的经营者要提高旅游的审美文化质量，充分发掘出旅游的审美内涵和文化意蕴。 3. 购物欲望强，安全性高 无论是哪种类型的女性对购物都有着天然的偏好。购物是女性旅游消费最为显著的特征。在旅游六要素支出中，女性用于购物的支出占据了很大的比例。受女性身体素质、体力等方面限制，女性在出游选择旅游产品时对旅游产品安全性的要求较其他旅游者要高。 4. 喜欢活动量小、参与性强的旅游产品 因为生理结构的原因，女性无法承受长时间的身心劳顿。她们多喜欢选择一些轻松的旅游产品，大多对惊险刺激而有耗费体力的产品没有兴趣。充实自我的旅游动机使得她们希望能够参与一些活动，亲身体验旅游的乐趣，学习一些独特的东西。女性害怕旅途中发生意外情况，独自一人无法解决，希望通过参与性的活动表现自己的兴致和喜好，结交群体中的陌生人，获得某个群体的认同感，产生归属感。 三、女性旅游者购买决策的心理分析? 1. 群体因素 现代女性有更多的时间和自由参与某些团体活动或承担某些角色。旅游