质量体系内部审核员培训.pptVIP

第五章：纠正措施 纠正措施的重要性是由內部质量体系审核的目的決定的 內部质量审核的目的的重点在于发现质量体系的问题，查出原因，采取纠正措施加以消除，以避免不合格的再发生，从而使质量体系得到不断的改进 纠正措施的重要性 第五章：纠正措施 由不合格项目的责任部门对问题发生的原因责行分析 根据不合格发生的原因制定纠正措施计划 采取必要的补救措施 审核员可协助受审核部门分析不合格的原因并提出纠正措施建议 纠正措施应经过受审核方负责人认可 纠正措施的制定与认可 第五章：纠正措施 修改现有的文件 对现有人员进行培训 改进现行工作方法，使之与文件相符 增加资源 怎样鉴定纠正措施会达到预期效果 第五章：纠正措施 短期措施 针对具体的不合格事实采取补救措施 长期措施 针对不合格事实的根源采取预防措施 第五章：糾正措施 某公司在一次內审时发现：QC员A与QC员B同时在全检客戶C的D类产品，询问“墨屎”一质量事故的放行标准，A回答其直径不超过1mm且不在产品正面时，可接受，B回答其直径不超进2mm且不在logo位时，可接受，由此判定QC員A与B的对产品D的判定标准不統一 纠正措施案例 第五章：糾正措施 短期措施： 对照检验标准考核，QC员B对产品允收标准判定有误，撤消其对该产品的检验资格 由QC员A全面翻查QC員B检验的产品，以防不合格品流到客戶 长期措施： 加強QC员的培训，使之统一认识