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关于解决产品质量问题的函(原创)
关于解决XXX产品质量问题的函
XXXXXXX公司：
XXXXXX有限责任公司（以下简称我公司）因XXXXXX项目的需要，从贵公司订购了XXXXXX，双方于 年 月 日签订了《 协议书》及《技术协议书》，依协议的约定，上述设备所承受的最低温度XXX度（本处应按协议的要求写）。贵公司供货后经我公司验收，贵公司所提供的
（本处应按设备上的标注的原话来填写）。由于XXXXXX项目承担着我公司向XXXXX的任务，因此，在对XXXXX的选择上我公司在技术协议中有明确的要求，贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求，将给我公司对XXXXXX埋下重大隐患，也可能会导致我公司遭到XXXXX方面的巨额索赔。
另外，我公司在此工程中订购的XXXXXXXXXXX，贵公司也未按合同要求的XXXXXX供货。
综上所述，我公司特向贵公司提出如下要求：
一、请贵公司在收到我公司函件后 日内无条件的更换前述两种产品，产品必须满足合同所约定的一切条件。
二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。
如贵公司不能满足我公司的上述要求，我公司将采取包括但不限于下列措施，维护我公司的合法权益：
一、依双方所签协议的约定，向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼，依法进行索赔。
二、向国家及XXX有关产品质量监督管理部门投诉。
三、向国家及XXXX主要媒体披露贵公司的违约行为。
以上意见请贵公司参考。
XXXXXXXXXXX有限责任公司
年 月 日
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