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大学生心理健康教育与训练 之大学生的人际关系 目录 大学生人际关系的特点 大学生人际交往中常见的问题及其原因 大学生人际关系的原则、效应与技巧 结束语 第一节 大学生人际关系特点 案例 2004年2月23日，在云南昆明云南大学北院鼎鑫学生生活区6幢317室男生宿舍内发现一起四人被杀案件，警方在案发现场发现大量喷溅的血迹并提取了一把石工锤。后经检验，警方认定317室即作案现场，被害人均系钝器打击头部致颅脑损伤死亡，死亡时间约一周左右，案发时间初步认定为2月13～15日，作案工具即现场遗留的石工锤。 警方进行了大量的调查走访和痕迹鉴定工作，专案组确定，该宿舍失踪的学生马加爵有重大嫌疑。2月23日晚11时，云南省公安厅向全省公安机关发出公安部A级通缉令，24日向全国发出A级通缉令。 马加爵，男，23岁，汉族，广西人，云南大学生命科学学院生物技术专业2000级学生，现住317室。被杀害的四名大学生分别是：杨开宏，云南红河州人；龚博，陕西人；唐学李，云南怒江人；邵瑞杰，广西梧州人。据老师、学生介绍，马加爵和被害的四名大学生平时关系都不错，五人是同班同学，他们经常在一起活动。 2004年3月15日晚19时35分，马加爵在海南三亚被抓获，经警方审讯，他交代了杀人原因，对犯罪事实供认不讳。 马加爵供述说：上大学后，他一直有很大的压力，过得不好；同时，总觉得同学们看不起他，在背后议论他的一些生活习惯甚至是个人隐私。引起这场连环杀人案件的导火索是：血案发生前几天，马加爵和几个同学打牌，有同学认为马加爵作弊，让马加爵积怨多年的怨气终于爆发，他觉得，他们既然看不起自己，不如杀了他们，惨案终于发生了…… 2004年4月24日，昆明市中级人民法院一审以故意杀人罪判处被告人马加爵死刑，剥夺政治权利终身。法院认为：马加爵为报复杀人而进行了一系列周密细致的准备，积极实施犯罪，最终致四人死亡。其主观上具有非法剥夺他人生命的故意，客观上实施了非法剥夺他人生命的行为，犯罪后果特别严重，构成故意杀人罪。 法院一审后，马加爵没有提出上诉。2004年6月17日，马加爵被执行死刑。 问题（1）你认为马加爵在处理人际关系过程中遇到什么问题？ (2)你认为此事件对社会、学校及自身有什么样的启示？ 人际交往的重要性 人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。 心理学家认为，人除了睡眠时间以外，其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。 亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” 人际交往的定义 大学生人际交往的特点: 渴求交往 希望与异性交往 希望与社会交往，扩大交往面 人际关系发展模式 人际交往的意义 第二节 大学生人际交往中常见的问题及其原因 （1）大学生人际关系常见问题 1.不敢交往（心想交朋友，却基于紧张、恐惧等原因而不敢与人交往） 2.不愿交往（对人有很强的戒备心，不愿透露自己的心扉，因此与之交往很难） 3.不善交往（缺乏好的交往手段，容易在交往过程中，与人产生摩擦） 1 家庭因素（某些亲人对大学生的不良熏陶：如缺乏关爱、安全感等。容易产生自私倾向）2 环境因素（不良社会风气和社会文化的影响）3 态度与认知因素（自我认知偏差，对他人认知不清，易和人产生摩擦）4情感情绪因素（易冲动、焦虑、嫉妒，受情绪影响大）5人格因素（不健全人格，对人、社会有敌意） 问题（1）你们认为你们遇到最大的人际问题的是？你们打算如何克服的？（2）来到了城院，你觉得怎样做，才能交到更多朋友？  第三节 人际关系交往的原则、效应和技巧 人际交往的基本原则 影响人际关系的效应 人际关系的技巧 5.理解原则 理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。 人际交往中的心理效应 首因效应（第一印象） A君的性格 精明的 勤勉的 冲动的 善辩的 倔强的 嫉妒的 B君的性格 嫉妒的 倔强的 善辩的 冲动的 勤勉的 精明的 近因效应 与首因效应相反，随着人际的交往深入，最近的信息对认知的影响较大，所留下的印象也相对深刻，最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象，对行为发生重大的影响。主要产生于熟人之间，也称为“新颖效应”。 问题（1）你会根据对方第一印象来判断这个人的好与坏吗？为什么？（2）假如你的朋友的朋友给你最近的印象很差，你会和她（他）做朋友吗？为什么？ 提高人际交往的技巧 （一）注意倾听 鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。 （二）发现和赞扬别人的优点