《30天攻克一流地谈判口才》.docVIP

《30天掌握一流谈判口才》 基本信息 作 者：华平生　著 出 版 社：中国经济出版社 出版时间：2013-1-1 版 次：1页 数：176 字 数：175000 印刷时间：2013-1-1 开 本：16开 纸 张：胶版纸 印 次：1I S B N：9787513612449 作者简介 华英雄是谁？ ★； ★华英雄，资深沟通训练专家； ★中国名师学院研发主任； ★浙大教授； ★上海交通大学成人教育学院客座教授； ★华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师； ★201 0年上海世博会沟通礼仪教练； ★2009年被评为全球华人十大礼仪培训师； ★2008北京奥运会礼仪训练师； ★2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师； ★阿里巴巴特邀视频直播； ★中华讲师网品牌讲师…… 编辑推荐 　　一本立竿见影的谈判工具书，将改变你的人生际遇。让你的事业和财富扩大100倍。 内容提要 《30天掌握一流谈判口才》由国内顶尖谈判大师华平生汇聚三十年经验，总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜，无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议，使你在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人生，走上成功的人生道路。 俗话说：“一手漂亮字，一口漂亮话。”在现代社会，口才的好坏决定一个人的事业成功与否、能力大小。作为一名销售员，说得一口漂亮话、学得一手漂亮的销售技能更是为人之本、立身之命。同样是销售，同样的目的，不同的语言表达所实现的目标截然不同。不当的推销语言只是将听众更远地推开，而恰到好处的销售可以把不可能变成可能，再把可能变成切实的订单。在这个过程中，良好的销售口才就是扭转乾坤获得回报的必经途径。从预约客户到接待客户，从赢得客户的信任到最终成交，这是每一名销售人员必须攻克的堡垒。 目录 如何掌握谈判的主动权一、敢于开出高于自己期望的条件二、成为称职的“谈判桌演员”三、心不甘情不愿的策略四、巧用魅力数字五、让对方先开出条件六、避免受对方“情绪战术”的干扰七、功心说服的技巧八、看破对手目标九、描绘“美景”来吸引对方2、讨价还价的一0个技巧一、挑毛病的技巧二、利用蚕食策略三、沉默成交法四、让步幅度要逐渐减少五、让步时一定要索取回报六、别相信“这就是底线了”七、借用高层策略八、争取对方的最后一个“小让步”九、别在谈判一开始就关门十、掌握让对方让步的“王牌”手段3、打破僵局的策略一、谈判要有点冒险精神二、黑白脸战术三、给对手多几个选项四、不要把焦点集中到某一个点上五、给对方一个发泄情绪的机会六、实施最后通牒策略七、随时准备离开的技巧八、用第三方观点当“客观依据”九、善于借助第三者4、谈判的沟通技巧一、提高语言表达的技巧二、倾听应主动给对方反馈三、巧妙提问，促进成交四、“挡箭牌”策略五、善用装傻技巧六、故意透露信息的技巧七、引诱对方的好奇心八、语言表达通俗易懂九、解决棘手问题的谈判方法十、先把自己“推销”给对方十一、多谈价值，少谈价格5、顺利成交的策略一、以退为进的策略二、站在对方的立场上想问题三、营造让对方吐露真言的氛围四、守住谈判的底线五、适时考虑反悔策略六、平等协商合同内容七、满足对方的情感需求八、假定成交，让客户非买不可九、谈判不是在“瓜分”利益，而是做大“蛋糕”十、恭喜对方，让对方感觉赢了6、教你更多的双赢技巧一、贬低自己得不到同情票二、太着急会把对方吓跑三、理解“强迫”精髓四、谈判桌上没有绝对的“公平”五、不得罪你的每一个客户六、这是谈判，不是赌博 后记 （ 当当网、卓越网、淘宝网、京东网 ）