精通分内之事.PDFVIP

第2 章 精通分内之事 第二次世界大战期间，美国军方开展了一项研究，调查士兵们如何看待 他们的长官。研究者包括来自哈佛、普林斯顿和芝加哥大学的教授，研究范 围涵盖了数万名士兵。他们被问到：“在你看来，什么样的人才是一名优秀 的领导者？”最常见的答案是：“有真才实学的人。”1 中校比尔·史华兹，我在西点的同班同学，在越南以步兵军官的身份 2 领导了两次作战行动。 此后，他成为位于加州圣何塞的利顿应用科技公司 （Litton Applied Technology ）的国际营销总监。当我就自己之前的一本关于 领导力的书籍采访他时，他说：“我最骄傲的事就是，在我的领导下，没有 人因我的过错而付出生命。个人能力之所以对军官们至关重要，那是因为如 果缺乏这样的能力，不仅手下人会伤亡惨重，指挥官还常常完不成任务，即 便是作出如此大的牺牲之后。” 在第一次世界大战期间，下士艾文 ·约克服役于美国陆军82 师328 团 014 第一部分　英雄式领导的八条准则 G 连。当他应征入伍时，没人觉得他有什么不同。直到他以“基于宗教信仰 而拒服兵役者”（conscientious objector ）的身份递交申请，希望离开军队，但 他的新连长说服他留了下来。于是约克和他的小队去了法国。 约克的背景中还有一点格外值得注意，这点让他的步兵生涯如鱼得水， 同时也是连长不遗余力地挽留他的原因所在。约克是个富有经验的射手，他 在战前是家乡田纳西州的射击冠军。因此，他对射击这回事熟得不能再熟 了。他的连长认为，约克的这项特长在战场上会非常管用。而之后在法国发 生的事，更加有力地证明：一个神枪手在战场上的重要性，超乎所有人的 想象。 1918 年 10 月 18 日，下士约克和其他16 个人在一名中士的指挥下，在 阿贡森林执行巡逻任务。巡逻队成功地偷袭了一个德国指挥部，并且抓了几 个俘虏回来。但在巡逻队继续前进的时候，他们碰巧撞上了敌军的一个隐藏 的机枪阵地，这下被偷袭的反倒成了他们。机枪喷出的火舌宣告着死亡的到 来，只有约克和另外7 个二等兵活过了第一轮齐射。在这样险恶的境况下， 约克一下子被推到了领袖的位子上。 7 个二等兵打算投降，约克让他们再等等。他说服他们掩护好自己并看 管住那些俘虏，而自己则开始寻找有利的射击位置。你完全可以想象，这种 时候那些年轻的二等兵们会有什么想法。约克唯一依仗的，只有他“神枪手” 的名头。不过不负众望的是，约克对他的老本行太熟悉了。 下士约克找到了一个绝佳的狙击点。他可以清楚地看见敌人，而他们 看不见他。他每打几枪就换一个地方，如此反复，这样就可以躲开机枪的扫 射。不久后，他就干掉了一群机枪手，极少失误。在他毫不手软的狙击之 下，敌人一个接一个倒下，而对方也感到越发无助，仿佛面对着美军大部队 一般。 德国人派出了一支8 人小分队探查情况，不过约克看得一清二楚。他迅 015 英雄领导力 H e r o i c L e a d e r s H i p 速地射击、上膛、再射击，在对方能向他开哪怕一枪之前，约克已经全歼8 人。他又换了个地方，继续射击那些机枪手。 更多的士兵在约克的枪声中倒下，德军指挥官无计可施。他压根不知 道对方自始至终只有一个人。他觉得被大部队包围了，于是放弃了指挥权， 向约克投降。在仅仅7 人的帮助下，约克又抓获了 132 名俘虏，包括三名 军官。 盟军最高司令，法国元帅费迪南 ·福煦（Ferdinand Foch ）打了四年的 仗，掌握着数百万大军的每日动向，见证过无数勇敢的领导者在各种处境下 创造的英雄事迹。他认为约克的事迹是第一次世界大战中最伟大的个人行 动。美国赴欧洲远征军总司令潘兴将军，立即将约克提升为中士，并推荐授 予其国会荣誉勋章（Congressional Medal of Honor ）。这是美国为表彰士兵的 英勇行为而授予的最高级别勋章，中士约克很快就获得了这一殊荣。 现在让我们来从领导力的角度，回顾一下约克的英勇事迹。约克非常 勇敢，枪法出色。不过，要是他没能说服那7 个人不要投降，他什么也做不 了；而且要是没人看守好他们之前抓的俘虏，德军指挥官很快就会知道对面