企信宝产品商业计划书V1.2.docVIP

企信宝产品 商业计划书 中国电信福建分公司 2009年1月  目 录 1、 摘要 2 2、 市场分析 2 2.1 业务背景 2 2.2 市场现状 3 2.3 市场竞争分析 5 2.4 产品对现有业务的影响 6 3、 业务能力分析和项目价值评估 7 3.1 中国电信业务能力分析 7 3.2 项目价值评估和效益分析 8 4、 业务定位与经营策略 10 4.1 目标市场描述 10 4.2 产品定位设计 10 4.3 经营模式和策略 11 4.5 业务发展计划 14 5、 对网络支撑和业务支撑的需求 15 6、 风险因素及其对策 15 7、 结论及建议 15 摘要 在当今信息化的时代背景下，推动力，“倍增器”。软件产业已经成为当前发达国家和发展中国家竞相发展的核心产业，是新世纪综合国力竞争的重要产业领域之一。1)信息化意识淡薄多数中小企业在管理方式上仍停留在传统的经营管理模式上一部分企业认识表面化，将企业信息化简单地理解为拥有电脑、建立财务管理系统或建立网站、网页有一部分中小企业对自己的网站名称、内容、给企业带来的好处等并不了解，网站内容更新不及时，反映了信息化建设流于形式，存在程序化或者表面化问题，信息化的投入并没有发挥应有的效用2)资金缺乏和资金投入使用不合理资金短缺是中小企业的普遍困难。根据数据统计：15%的中小企业认为资金不足是信息化建设中的障碍，这一点也可以通过信息化建设的承受能力体现;64%的企业其信息化承受能力在10万元以下(见图1)，一定程度上反映了企业资金不足的状况。在资金缺乏的情况，中小企业对于有限资金的合理使。 图1 3)缺乏信息技术人才。调查数据显示(见图2)，30%被访企业没有一位信息技术的专业人才。 图2 4)外部环境差，缺乏适合的信息化方案中小企业管理程序的稳定性差，变动很大，这限制了企业管理软件在中小企业中的应用。由于我国软件产业发展自身的局限，38%的企业认为没有切实可行的解决方案(见图3)。为中小企业量身定做的管理软件产品还不多，或者不能很好满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续服务也没有跟上。国外企业管理软件又存在“水土不服”等问题，很难为中小企业所接受。以中小企业信息化为特长的咨询机构极少，专业从事企业信息化工程监理的机构也太少，导致中小企业信息化项目质量无法保证。 图3　企业信息化建设的障碍调查显示，71%的企业希望运营商能够提供企业信息化一揽子解决方案，23%的企业需要给予信息化方面专业的指导咨询，15%的企业需要得到信息化建设项目的咨询。凭借在经验的优势，根据中小企业信息化需求的特点，考虑其承受能力，定制个性化、差异化的服务，推出不同的解决方案供企业选择提供强有力的基础办公、知识管理、报表分析、即时查询、流程管理等功能，为企业对于信息、报表和业务流程进行管理提供了统一的平台，帮助企业有效地透视经营情况，掌控企业脉动，提升运作效率。大部分在生产经营、企业管理、业务流程、信息发布等方面的信息化还比较落后，并且，中小企业规模较小，不可能自己完成企业信息通信平台的建设运营商为其构建一个开放的、可管理的信息网络，并提供语音、数据与多媒体应用相结合的“一揽子”解决方案，以此来提高效率、降低生产成本，推动其由传统企业向现代企业的转变。由于企业的信息化往往涉及到企业的信息安全和机密.因此中小企业在选择信息化实施的IT产商时更加看重他的品牌信誉度和综合实力。而电信运营商具有得天独厚的品牌优势、人才优势和网络优势，面对数量巨大的中小企业市场，为了吸引用户，扩大市场份额，我们要合理利用品牌优势，推出不同的业务组合，打造与企业信息通信业务有关的品牌和子品牌。这更便于中小企业理解和接受信息通信产品，更有利于电信企业相关业务的推广。71%的企业希望电信运营商为其提供一揽子解决方案成功地介入中小企业信息化市场将有助于电信运营商的战略转型中小企业是国民经济的重要组成部分，是一个富有活力的经济群体。200多万中小企业，占全国企业总数的99%以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。 图4 “企信宝”服务器中还内置了中小企业常用的功能模块，其中包括：自助建站、企业办公（OA）、企业邮件（Mail）、客户关系管理等，新东网还提供开发为中小企业进行个性化定制的功能。 经营模式和策略 有以下几种模式供其参考： 1、以电信新产品的形式推出，新东网作为电信的贴牌厂商，直接针对电信的中小企业客户进行推荐销售，新东网为售后服务厂商。 2、“企信宝”与电信ICT产品捆绑销售，作为一个打包服务，定制电信ICT产品超过10万的企业赠送“企信宝”。 3、按照信息化