东方国信_多渠道信息发布平台解决方案.ppt

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东方国信_多渠道信息发布平台解决方案创新

Report: In April , 2014 多渠道信息发布平台解决方案 Solution Provider: 北京东方国信科技股份有限公司 目 录 1 2 3 需求及现状分析 解决方案详述 关于我们 信息发布平台需求分析 伴随着互联网、移动互联网及信息化的迅速发展,为专家、工作人员及大众提供及时准确的地震信息,越来越重要。然而各自独立、难于维护的传统信息平台越来越不能适应灵活的业务需求。如何通过多种渠道方式为客户提供及时、准确、丰富的地震信息及知识,建设健壮、灵活、具有扩展的信息平台,是非常关键的。 信息发布平台现状分析 现有信息发布平台存在的问题 1、多渠道的整合不畅 2、缺少完善的内容管理 3、用户认证和管理机制混乱 4、数据接入机制不健全 5、没有个性化服务 多渠道信息发布平台的建设目标 为了改变信息发布平台问题和困难,全渠道智能信息发布平台,需要形成统一的接入规范,整合多种数据源接入模式;建立树状的信息存储模型,支持多种模式的信息检索;提供多种渠道的信息分发模型,有效的支撑业务、网络与无线办公的需要;同时与工作流程和场景整合,满足业务部门的审批流程。 多渠道信息发布平台应用框架图 平台特点 采用分层的架构设计,保证系统的扩展性和先进性,减少维护的工作和任务。 整个体系分为如下的三个层次: 1、访问层:功能的用户界面(GUI)部分,提供人机交互的界面,也是个性化分析与设计的主要部分。 2、业务组件层:功能的数据逻辑处理。对于业务处理流程和信息发布功能具有相似或相同的处理模式及流程,可以被抽取出来作为公共对象,以方便系统扩展和系统维护。 3、数据层:包括基础数据库和历史数据库, 基本数据库----存储全部分类整理的信息,包括存储用户的注册信息、信息数据、服务日志、用户反馈、调查等信息。 历史数据库----按一定策略存储老数据 多渠道信息平台的组成 多渠道信息发布平台应具备多种功能:支持新增信息源的采集、处理和发布,支持新增发布渠道,方便地信息处理流程,实现客户数据的统一性,保证系统安全、灵活、高速和可靠。 因此多信息发布平台总体划分为五大模块: 多数据源接入模块 信息管理和工作流控制模块 多渠道发布/上传模块 用户管理模块 记录查询模块 多数据源接入模块 多数据源接入模块的方案框架应该在不影响原有的数据源接入正常工作的情况下,动态添加新的数据源;同时允许系统能够通过标准化的方法增强外部新类型数据源的接入。 数据源接入框架实现如下的功能: 1、支持多种类型的信息源(文字、图片、音频、视频等) 2、信息格式转换 3、接入模式多样化,且可以定义 4、系统扩展方便 5、数据源接入监控 信息管理和工作流控制模块 信息管理模块是提供信息服务的基础和平台。按照信息类型,分类存储及检索。工作流模块按照系统的应用场景(平时、震时等),管理发布的内容、对象及方式。 信息管理和工作流控制模块实现如下的功能: 1、分类(类型、渠道等)存储 2、信息统计与分析 3、智能检索信息 4、应用场景及对应发布规则定义 5、发布对象的分组管理 6、发布内容的模板化管理 多渠道发布/上传模块 多渠道发布/上传模块负责集中信息平台对外信息发散和收集的渠道管理,能够提供统一的信息架构,标准化的数据发散接口,以及完善信息系统监控功能。。 多渠道发布模块实现如下的功能: 1、分发渠道的动态添加和删减 2、按渠道、对象配送信息 3、按渠道、对象接收信息 4、各种渠道接口配置 5、支持面向客户的智能问答 用户管理模块 用户管理模块统使用DB作为存储介质,按照用户,角色,用户组等概念进行管理。同一发布对象,可同时定义为多个用户组 用户管理模块实现如下的功能: 1、用户注册与查询 2、分配/删除账号 3、权限管理 4、分组管理 记录查询模块 对系统发布信息和客户上传信息的记录和查询。记录方式按渠道、按对象,按时间、按发布方式等进行多维度存储和查询。 记录查询模块实现如下的功能: 1、发布信息查询 2、上传信息查询 3、模糊检索 4、统计报表 5、数据挖掘(基于大数据分析) DEMO--短彩信 业务流程分为两部分,资源监控管理和应用任务的配置。 DEMO--移动APP 地震信息(时间排序) 地震信息(震级排序) 地震详情 DEMO--微信 地震信息发布 地震信息上传 地震知识问答 关于我们 * 东方国信未来发展方向 在2012年1月《福布斯》中文版发布其2012年度首份榜单“中国潜力企业榜”中,我公司被列入“2012中国最具潜力100家

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