我在西安手机卖场的1个月卧底生涯.docxVIP

我在西安手机卖场的一个月卧底生涯大学毕业已经两年了，一直找不到理想的工作，迫于生计再加上自己很喜欢手机，于是就去卖场当了个 seller ，本身就是通信专业毕业的。想当初老师说通信专业的如果学不好，就去卖手机。当初的一句玩笑话，没想到竟然在我身上被奇迹般的验证了，人生真是杯具啊。很怀念大学四年间，和同学一起去案板街（二手市场）淘手机的过程，爱立信的大鲨鱼 T39 ，西门子的 sx1 6688 等等等，很多好玩并且经典的手机。认识了很多爱立信 西门子 MOTO 的牛人，刷机 复制 SIM 卡 用 T39 当猫，玩的不亦乐乎 ...... 废话不多说，直接进入正题。小弟当时卧底在西部电子商城（西高新那块）一楼的 NOKIA 专卖店。我们店主要是向卖场发货，并且捎带着零售，小店实力在卖场里是 NO.1 啊。现在手机市场竞争惨烈，一般来电脑卖场买手机的基本分为以下两类人：一、完全没有 IT 知识的人（农民工兄弟、附近一些学生和居民）。二、稍微懂一点的人。大虾级别的一般不会来，要么案板街要么淘宝、TOMPDA 等网站了。 为什么这么划分呢，其实主要是由卖场的货决定的。电脑城里的手机卖场无非也就是水货、山寨机、 行货 （串货） 、当然翻新机、高仿机也很多，最可恶的板机（其实在手机山寨化以后，板机已经几乎没有了）还是有小部分，像 MOTO 的 V3 之类的。不懂的人，也就是第一类人，不管什么货没什么可说的，大多数挨宰的料。我重点说一说卖场里所谓的行货，也就是我在的那个店卖的货，注意哦我在行货后面加了个串货。其实电脑城的手机卖场，我认为它的优势就是串行货，剩下的货它没有什么优势的。所以一些稍微懂一点、不懂的或者爱货比三家的（这些人基本都是选择行货的人），发现卖场里大多数型号的行货比苏宁 国美 连锁手机卖场里的货便宜一些。所以呢，好多来我们店里面买手机的人，最爱问的一句话就是：“你们店里面的货确保是行货吗？” 当然我一般回答：“放心吧，你可以到客服检查”，其实差价一般也就是二三十到一百多之间。 接下来就说说这个串货。串货其实也就是行货，只不过是从别的省市调过来的货在本地区销售。诺基亚中国销量第一，经销商很多，但是诺基亚的供货渠道十分混乱，什么省包经销商 国包 直供等等的。有兴趣的可以上网查查诺基亚的供货渠道。各省市之间的差价，造成了串货的泛滥。 那我们店面是哪的货呢，根据我的长时间调查，发现我们小店的总货源是郑州末浩通讯，也就是说我们店销售的是从郑州过来的行货。郑州末浩通讯从郑州发货到西安的英之讯通讯，英之讯在向西安的荣永城通讯等大商家铺货，层层转手，看来这年头赚钱真的很不容易，呵呵。手机是比较占资金的，所以我们老板一般都是下午给案板街那边的打电话订货，然后第二天中午老板就提着一个大纸箱就来了。当然有时候客户要的型号没有，老板也会打电话让那边直接送过来。而我得到的货源信息就是从纸箱上贴的快递单看到的。 那大家这时候就想了，既然串货质量和行货一样，而且比本地区的行货还便宜，那不是爽翻天了。但是有一个问题就是，货转手的次数的越多，越容易出问题，大家都要赚钱么。所以一般懂一点的人，买数码都喜欢去总代总经稍处，一来货全价位便宜，二来转手次数少捣鬼的可能性也就低。所以我推荐大家不要在电脑城买手机。接下来说说原因。 当你进入电脑城的手机卖场时，其实你就进入了一个大圈套，大家都在组团忽悠你，为什么这么说呢。首先，卖场里面你别看密密麻麻的一堆手机柜台，其实大多数都是没实力的皮包柜台，他们一般也就库存上一些自己代理的山寨机、高仿机，都是不值钱的。而且现在的山寨机利润也不像是 N 年前那么暴力了，为了生存呢这些柜台也兼卖各种大品牌的水货和行货。可是他们没那个实力啊，所以自己的柜台里只摆一些模型，先把客户忽悠过来看模型，等忽悠的差不多了客户要看真机的时候他们都会跑到我们店里面拿真机。有的柜台连模型都没有或者不全，也会到我们店里面借。因为大品牌的手机模型一个也要好几十，而且还不好买，我们店的模型就被偷过。一般借出去的东西我们都会记在纸下，但是有时候借的商家太多了，就有可能忘记记了。这些商家的素质很低的，模型都不放过，那真机更是危险了。所以每次店里到了新货以后，第一个任务就是把手机包装打开，给里面的手机还有各个配件贴上自家店名的易碎标，易碎标不仅可以方便确认自家的货，而且可以防止别的商家偷梁换柱。原装的东西很贵的，换个啥都损失很大的。 所以我们刚到手的货，我们就先摸了一遍，贴完易碎标的手机就可以给其他商家借了，商家借的时候也要先检查一遍东西全不全，然后在交给客户看，于是客户又摸了一遍，有的摸完了在试一试手机，原电直接带上测试手机，打个电话、试试拍照、玩玩里面的游戏等等。我们店是不让客户试机子的，就算试也会拿个试机电试手机的，试打电话、拍照更是严禁