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班杜拉观察学习过程理论及其对榜样教育的启示 摘要：观察学习理论是班杜拉社会学习理论的主要内容，文章分析了观察学习的四个过程，即注意过程、保持过程、动作再现过程和动机过程，在过程分析的基础上阐述了班杜拉观察学习理论对我国榜样教育的现实指导意义。 关键词： 班杜拉 观察学习过程理论 榜样教育 班杜拉观察学习理论产生于20世纪60年代，该理论吸取了认知发展理论的某些观念，成为当代较有影响的行为主义理论流派。观察学习理论十分强调榜样示范和社会环境对个体行为的形成和发展所起的重要作用，认为人们不仅可以通过直接经验产生学习，而且还可以通过观察所获得的间接经验引发学习，从动作的模拟到语言的掌握，从态度的习得到人格的形成，都可以通过观察来完成所谓观察学习，也就是人们通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，从而引导学习者???出与之相应的行为的过程观察学习由四个密切相关的过程组成，即注意过程、保持过程、再现过程和动机过程。这四个过程的每一过程中都蕴含了丰富的榜样教育信息资源。深入学习班杜拉观察学习的过程理论，对我国现阶段的榜样教育工作具有重要启示。 一、班杜拉观察学习的过程理论 班杜拉认为学习在很大程度上是一种信息加工活动，在这种活动中，有关行为结构以及环境事件的信息被转化为指导行为的符号表征。在观察学习的社会认知分析中，榜样的作用主要通过他们的信息化功能来实现。提供思想和行为模型是传递有关产生新行为的规则的信息的最有效手段。观察学习受四个组成过程的制约：注意过程控制对被示范行为的探索与感知；通过保持过程，暂时的经验转换为符号概念以利于记忆表征．这些观念成为反应产生和反应纠错标准的内部范型；生成过程对各子技能组织成新的反应模式起控制作用；动机过程决定是否将观察获得的能力付诸实践。 1.注意过程 注意过程是观察学习的起始环节，它决定了观察者在大量行为而前观察什么、学习什么、最后形成何种品行。很多因素都会影响对社会和符号环境中被示范的行为的探索和感知。其中一些与观察者的认知技能和其他特???有关。其余的则涉及被示范活动本身的特性。还有一些因素与人们相互作用的结构安排有关，这些因素主要决定可以被观察的榜样的类型。 班杜拉认为榜样的性质极大地影响着注意的过程。榜样的性质包括榜样的复杂性、榜样的可辨别性和榜样的个人特征等。[1]榜样的复杂性指榜样的可学性有多大，即太复杂的行为不易被模仿。榜样的可辨别性指榜样所作行为中的最基本、最重要的部分能够被突出出来，以使其容易成为注意的对象，也使观察者易于把握。人们除非注意并精确地知觉榜样行为的明显特征，否则是无法学到这种行为的。榜样的个人特征指榜样的权威性、可信任性及吸引人的程度。一般而言，榜样是否具有吸引人的特征，是观察者是否对其引起注意的一个重要因素此外，观察者与榜样之间的关系及其相似程度也是影响注意的决定因素。与观察者经常有固定交往的人，常常成为观察者反复观察、模仿的对象。或者说，观察者与榜样之间的共同点较多，榜样行为也是容易被习得的。 2.保持过程 如果人们不记住被示范的活动的话，观察这些活动就不对能给人们带来那么大的影响。制约观察学习的第二个主要因素就是对—“次或多次示范的行为信息的保持。为了使观察者能够从他人行为中获益，当不再给他们指导时，这些被示范的信息必须以符号方式表征在记忆中。通过符号这个媒介，暂时的示范经验可以被保持在长久的记忆中。符号化这一高级能力使人类能通过观察刁得他们的大多数行为 符号转化有利于观察学习利保持，因为它将大量的信息以一种易于记忆的形式保持下来。当被示范的活动转化为表象和易于利用的言语符号后，这些内容就能指导以后的行为。 3.再现过程 再现过程是把以符号形式编码的示范信息转化成行为的过程，即观察者在行为实践中复制所观察到的榜样观察者只有努力将观察到的良好示范行为运用于自己的实际行为中，进行一定的实际操作，才能变成自己的行为习惯，否则就只是以记忆表象的形式保留在大脑中，而失去了观察学习的真正意义。可见，班杜拉观察学习的过程理论不仅强调观察认知，还强调行为实践，是一种知行统一的理论。 强化理论假设，人们通过强化相似于被示范行为的部分，从观察者正在进行的行为中选取了部分反应。随着观察者继续作出反应，越来越多的匹配元素逐渐被挑选出，并通过有选择的强化而逐个连接起来。按照这种观点，由于行为在反应执行过程中被塑成了新的模式，所以学习需要外部加以反应和及时强化。 在社会认知分析中，行为在被执行之前主要是通过中枢整合机制来组织的。通过观察被示范的行为，人们在观念上获知了各组成动作应该怎样结合以及怎样按时间顺序形成新的行为模式。换句话说，被示范的行为在校执行之前大部分是以一个符号形式的整体而被习得的。反应生成主要是一个观念—匹配的过程。 4.动机过程 班杜拉把示范行为