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龙湖地产，可怕的企业——外人的龙湖印象 龙湖地产，十年前，人们对这个房地产的名字还感到陌生，十年后，龙湖地产已经从一 个区域龙头顺利的进入了全国一线梯队。龙湖地产究竟是一个怎样的企业，令万科的王石称 之为“可怕”？它内部又有怎么样的不为人知的管理制度？ 下文是一个外人眼中的龙湖地产。 龙湖地产他的确令人尊敬，就像著名博客人物骆驼 1977 在其博客中写道：“龙湖到欧洲 路演，其中有一场，我一个朋友恰逢其会后来他回重庆给我说，会前所有龙湖地产高管自己 做英文 PPT，会上全英文讲解及交流，言简意赅，气势如虹，会场上很多欧洲人都惊诧于一 个中国西部企业，竟然有如此的素养”。 这确实是一个很少见的公司关于她的传说，我从媒体上印象很深的是：万科说龙湖地产 是一个很“可怕”的企业；绿城一把手宋卫平说不要让龙湖超越了我们；著名策划人王志刚 说龙湖地产不一定是个最大的企业，但是一定是个最好的公司至于他的“服务”故事，在江 湖中更是广为传颂，举不甚举。 以下算是龙湖地产弯道的“爆料”。 -- 、没有秘书、助理的董事长 据传：全国，乃至全世界的企业中，龙湖地产董事长没有助理，没有秘书，是先例、也 是独例这样的“风气”不仅仅使龙湖所有高管的动脑能力、及动手能力无其左右没有司机、 没有秘书、没有助理，这“三无领导”据说是龙湖地产强调“领导力”的首要标准。 有非江湖言传某次境外某财团当家的在机场看见一女人自己大包小包地在过安检，似曾 相识，疑问随从答说：“那是龙湖地产的董事长！”财团当家人感慨：这样的企业令人尊敬， 这样的 CEO 更令人尊敬。 有时候，我从某些龙湖地产的“定义”上，甚至感受到这个企业有着让人无法理解的理 想主义色彩比如“无论谁的办公室，不能够超过 20 平方米”； “不给领导提包”；“对事不 对人，亲密有间”；“同路人”；“有企业家精神的职业经理人+操心员工”这些语句很容易从 我龙湖地产的朋友中听到…… 我有一媒体朋友，曾在龙湖地产看到挂着董事长办公室的房间，大约 12 平方米左右， 配套甚至没有他通常看到一般地产公司经理的宽敞或豪华虽然很整洁。 文化，是一种很难具体描述的一种东西，不过我很认同“有什么样的老板就有什么样的 企业文化”这句话弯道接触过不少“成功”的渝派地产老板助理、司机、秘书、甚至保镖一 大串事业不大，气派不小出入前呼后拥，上下掌声接送。 我曾经拜访过一个地产公司“领导”的办公室足足 300 平方米卧室、会客室、沐浴室、 大班椅、大班台“灰常”气派仰视乎！ 二、“管工程”的清华北大“一大堆” 这段似乎不算是传说。 我有一兄弟伙，在江湖上算是眼高手也高的人物了早些几年，做梦也想进入这个有点“神 秘”的公司后来有总算逮住了一个机会，成了！他说，过去也许是运气不太好，印象中，与 他合作过搞“工程”的同事多数是直率、沟通时喜欢带“龟儿子”、“X 你妈”，甚至长相着 装也不够“挣钱”。 入职后参加的第一个会是龙湖地产的某项目 PMO 会（我一直没理解是什么意思，估计 是有点类似协调会的意思）据说龙湖一个项目从拿地到结束总共是 7 个（种）会议早些年我 曾经看过日本大名鼎鼎的清水建筑的管理经验曾经有此一说据那兄弟伙说，管工程的那经理 打开电脑投影，一番宏观微观，让这心高气傲的兄弟服服帖帖，从材料，资金计划，节点控 制，到回顾运营模型，到销售利润，到内部收益，到应对措施显示出该经理的“与众不同”。 后来打听，知道这管工程的是龙湖地产“仕官生”成长，清华博士正在感慨，同事告诉 他，在龙湖“管工程”的清华、北大博士、硕士其实“一大堆”这样的水平其实在龙湖地产 是一件很正常的、必须的事。 业界流传龙湖地产有“三式”，即会做不会说是“傻把式”；会说不会做是“假把式”； 会说又会做是“真把式”那清华博士估计是“真把式”不假。 用那兄弟伙说，在龙湖地产，从吴亚军开始，齐刷刷一人一手提电脑，坐下能写、站起 能做、走着会看、睡着会想不知道是不是有点夸张。 兄弟伙的“夸张”把弯道听的神往不已的确，我接触的不少董事长，CEO，莫说电脑打 字，连上网也不会许多公司管财