某公司绩效考核案例.docVIP

某 ? 一、考核基准 ? 1．绩效考核测评的能力 绩效考核测评的能力是任职者担任职务的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力主要以知识、技能、体力、耐力以及经验性能力来体现；显在能力通过工作成果（质和量）以及工作态度来体现。 2．绩效考核的种类 员工绩效考核分为能力考核和业绩考核两大系列。 （1）能力考核是参照职能标准对员工在一定期限内担任特定职务的能力进行的测评。 （2）业绩考核是参照职务标准对员工在一定期限内职务工作完成的内容和水平进行的测评。 3．绩效考核项目 （1）绩效考核项目对应于被考核者的职务、级别分别进行设置。 （2）绩效考核表的格式以及评分标准由人力资源部经理报请后确定。 ? 二、考核实施 ? 1．考核实施期限与测评期限 如下图所示： ? 考核种类 实施频度 实施月份 测评时间、测评期间 能力考核 每年一次 每年12月 本年度11月30日 业绩考核 每年二次 每年5月、11月 上年度11月1日至 本年度10月31日 ? 2．考核对象 考核对象限于测评期末日在册的全体员工，但下列人员排除在外： （1）连续工作年限不满一年者（截止到测评期末日）。 （2）因长期缺勤（包括工伤）或停职等原因，测评期间出勤不满两月者。 3．考核者及测评阶段 （1）考核者与被考核者在整个测评期间有上、下级直属关系。 （2）考核者已取得考核者资格。 （3）在测评期间因工作转换、人事调整或原有测评关系变更等原因致使无法对被考核者进行充分测评或者造成测评困难，经总经理批准后寻找能够替代原直接上级的考核者完成考核工作。 4．考核者的职责 （1）第一考核者（主任或主任级以上人员）必须站在直接领导、监督的立场上，对于希望强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项需特别予以注明。 （2）第二考核者必须在职务、级别上高于第一考核者，对于希望强调的考核项目的评分、评语、对测评结果有显著影响的事项以及与第一测评结果有明显差异的部分需特别予以注明。第二测评结果与第一测评结果有明显差异时，第二考核者需详细了解第一考核者的意见。 （3）测评结果调整者必须在组织内或组织之间平衡的立场上对测评结果进行调整，尽可能保证调整后的结果客观、公正。 （4）测评结果裁定者审核测评结果和测评报告，做出最终评语。 5．评语等级和评语等级分布 （1）评语等级分为五等：S、A、B、C、D。 （2）评语等级分布分两种情况：能力考核不作分布上的要求，业绩考核按正态分布要求进行。 （3）与评语等级相对应的评分以及评语等级分布。 如下表所示： ? 评语等级 评语的意义 评 分 分 布 S A B C D 优秀 良好 尚可 不佳 拙劣 90分以上 75分～89分 60分～74分 45分～59分 45分以下 5% 20% 50% 20% 5% 三、考核结果的应用 ? 1．公司将绩效考核结果作为员工培训需求分析的第一手资料，将考核中员工普遍存在的问题及每位员工突出存在的问题作为制定企业下阶段培训计划的依据。 2．企业在进入人员调配或岗位变更时，以绩效考核的测评结果为基本依据，全面、深入分析员工适应工作及适应环境的实际能力。 3．根据职能资格制度进行晋升、晋级工作时，能力及业绩考评的评语是关键的评估资料，考核评语需按职能资格制度的要求加以规范化。 4．公司每年年初进行一次薪资普调，每位员工的提薪幅度根据其能力考核评语加以确定。 5．公司每半年一次的奖励分配根据每位员工的业绩考核评语加以确定。 ? 四、考核资料的管理 ? 1．考核材料由下表确定的管理人员予以归档管理。 ? 考核表的分类 管理者 主任级以下员工 人力资源部主任 主任级以上员工（含主任） 人力资源部经理 ? 2．保管期限 考核表自填写之日起保存5年；与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起保存3年。 3．主任级以上管理人员在工作中涉及员工人事问题，需要查阅有关考核资料时，可以向考核资料的管理者书面申请，经其直接上级同意后可以查阅。 ? 五、考核者资格培训 ? 1．各级考核人员在取得考核者资格前，必须经过考核者资格培训。 2．考核者资格培训的目标为： （1）使考核者深入理解绩效考核制度的结构和精神。 （2）使考核者系统掌握考核项目与内容。 （3）使考核者自觉遵守绩效考核规则。 ? 六、能力考核表 ? 适用范围 级 ? （ 年 月 日） 考 核 项 目 评 分 依 据 与 事 实 基 础 能 力 知识 第1 ? ? ? 第2 ? 技能 第1 ? ? ? 第2 ? 体（耐）力 第1 ? ? ? 第2 ? 管 理 能 力 决策、 判断、理解 第1