温泉度假村经营案例 2.doc

温泉度假村经营方案 （营销2004.6.13）《上》 CONTENT?-??Sales??Marketing?/?市场推广及销售??????? 1.????Executive?Summary????????概要1.1??Mission?Statement????????企业使命1.2??Overall?Objective????????总体目标1.3??Positioning?Statement???????????市场定位1.4??Overall?Marketing?Strategies??????市场总策略 2.??Analyses??????????市场分析2.1??Economic?Outlook????????经济背景展望2.2??Product??Competitors?Profile?Report????竞争市场调查2.3????Current?Market?Trend?Analysis???????????????温泉行业经营态势分析2.4????Competitors?Strength?and?Weakness?Comparison???项目优、劣势分析 3.??Sales??Marketing?Activities?????????销售及市场推广活动3.1??Sales?activities?plan?????????销售计划3.2??Marketing?promotion?plan??????市场推广计划3.3????Advertising?Schedules?????????????????????????广告计划? 4.??Budgets?and?Targets????????预算及目标4.1??Pricing?Strategy?????????????????产品价格策略4.2??Revenue?Budgets????????营业预算4.3??Advertising?Budget????????广告预算4.4??Printing?Budget?????????印刷品预算4.5??Activities?Budget?(Promotion)??????推广活动费用预算4.6??Travel?Expenses?Budget???????差旅费预算4.7??Sales?Expenses?Budget???????销售费用预算 1.??概要/Executive?Summary?????????????????????1.1?企业使命/Mission?Statement 将帝景温泉度假村打造成溶汇世界温泉沐浴文化风情，集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体，“世界一流，亚洲第一”的新型、综合、健康的4A级温泉休闲度假景区。????基于以上使命和目标，我们将致力于：秉承温泉沐浴文化，引导健康度假潮流的开发经营理念，以全新的差异化产品进入市场，保障市场和经营从产品开发之始，就处于行业领先地位；以市场为先导，将市场营销贯穿于产品、管理、服务、保障的系统之中；在景点接待人数、平均消费水平、产品利用率、营收和成本控制方面居于同行业领先地位；敏锐把握市场，采取灵活多变的市场策略，促进经营的持续发展，力求在竞争中处于优势地位；按照规范化、个性化原则，逐步形成先进、高效的，具有珠江帝景温泉度假村特色的经营、运营模式；坚持以人为本，贯彻“员工第一，顾客为尊”的管理理念，促进企业与员工、企业与顾客之间的共生共荣、俱时发展。 1.??概要/Executive?Summary?1.2?总体目标/Overall?Objective2004年主要目标是通过帝景温泉度假村规模化、差异化的温泉沐浴产品，配套全新的营销、管理、服务模式，迅速占领市场，为客人带来全新的享受，成为北方地区、乃至全国温泉旅游行业的代表；通过开业前后的推广攻势，以及多渠道，多层次的市场推广及销售促进，基本奠定帝景温泉的品牌基础和营销网络，下半年日均接待人数达到1000人为目标；首年度营销经营目标是以第一期全部产品投入营业为依据，2004年度假村下全年的营收目标达41元。 1.??概要/Executive?Summary1.3?定位/Positioning?Statement度假村定位：????????以全新的温泉沐浴、保健产品为主导，以完善的餐、住、游、购、娱相配套，走中高档经营路线，形成“世界一流，亚洲第一”的国家4A级温泉旅游度假景区。 区域定位：将以本地周边市场为基础，重点拓展京、津、唐市场为基基础，迅速向国内长线团联接和开拓日、韩、港、台、澳、东南亚市场； 目标客源定位：将以各类中高档家庭、商务、政务旅游度假散客，A类单位会议和奖励旅游团队，商务、