从技术走向管理12.ppt

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从专业人员走向管理       第一部分 管理初步从哪里来?到哪里去? 2、从专业人才到管理高手的内部因素 缺乏管理的技能 缺乏计划与决策的能力 一个成功的计划必须具备以下条件: 创新性,可行性,全局性,预见性,勇气 计划失败的几种情况 守旧,唱高调,鼠目寸光, 胆小鬼,怕死鬼,无知  缺乏组织与分派的能力 分 析 王明编制的组织结构不合理,导致指挥的人多过做事的人和指令传达不下去。 王明分派工作时,没有做到因才善用,不能发挥员工的最大效应。 王明在分派权力时,没有明确每个员工具体的责权范围,导致员工承担的责任和权力不一致。 王明计划中的预算不符合实际情况,导致实际支出超过预算。 王明在分派资源时,也不够平衡合理。 王明没有安排好员工之间具体的协作关系,导致效率低下。 缺乏领导与激励的能力 我们常常可以听到一些失败的管理者这样的告白: 我是一个很受欢迎的领导,我的下属很喜欢我,这点令我很满意。可是,他们总是把我下达的指令不当一回事。这是为什么呢? 我总是很忙,大部分的工作都是我自己做的,我觉得自己做可以做得更好。 在工作上,我总觉得下属对我“当面一套背后一套” 我做管理的原则就是 “黑锅下属背,奖励我来领”,下属难受也没办法,我也是这样过来的啊! 对于下属在工作过程中出现的问题,我不知道该怎样办好,说了伤感情,不说又不行。怎么办才好呢? 对于下属,我总是要求他们按我的想法去做,做不好就杀一儆百。可是,这样做非但没能让下属的工作效率提高,反而让他们越来越憎恨我,老和我作对。 我总是先答应下属的条件,当他工作做好了,我再以“公司也困难啊!”的借口和他讲价。这样一来,我为公司节省了一大笔钱。可是,我发现他们越来越不信任我了。 不要老是跟我讲什么辅导激励,给员工钱就是最好的激励。钱给得多,他们自然就会卖命地工作。 缺乏控制与纠偏的能力 从专业人员走向管理者后,存在着两种极端的认识: 完全失控—“用人不疑,疑人不用”,想让下属在工作中充分发挥出他的创造力,只要给他定好任务额,然后放手让他去做就行了。 完全失控使员工处于一种放任自流的状态,变成了员工自己管理自己。 完全控制—管理就是要严控员工的整个工作,闹钟、鞭子缺一不可。 “员工都是不可信的。” “我的员工少管一会儿就会弄出乱子来,一定要看紧。” “我的员工都是些偷懒的家伙,一定要管。” “我的员工满脑子都是些奇怪的想法,不管不行。” 缺乏管理的素养 缺乏做管理的正确动机 小李觉得管理者不但要获得更高的薪金,还要利用权力为自己多办实事。 一年前,他当上了公司的采购主管,他彻底贯彻自己“有权就用,过期作废!”的方针。在工作上,他把什么事都推给下属去做,每天上班想的就是怎样捞好处,怎样“权尽其用”,怎样去得到上司的垂青。对于部门的日常管理事务,他一窍不通!供应商管理上的真空情况在维持了一年多后终于给上级领导发现了。结果呢? 第二部分 从技术走向管理必备的 个人习惯 关于习惯 播种思想,收获行动 播种行动,收获习惯 播种习惯,收获品格 播种品格,收获命运 --山姆·史迈尔 习惯与原则 改变习惯与养成良好习惯都不是件容易的事 良好的管理习惯总是建立在有效管理的原则上的 人们常常着眼眼前利益及短期效益,怕关注原则失去灵活性 运用原则比知道原则要难的多 案例分析:数一数二的原则(杰克·韦尔奇) 任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉——整顿、关闭或出售 第一位的人,打个喷嚏,第五个人就得肺炎了,而且那些弱的人都要感冒和得病 一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的,必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施 三个泥瓦匠版本一    印度国王哈里什和儿子打猎途经一个城镇,空地上有三个泥瓦匠正在工作。哈里什国王问那几个匠人在做什么。 第一个人粗暴地说:我在垒砖头。 第二个工人有气无力地说:我在砌一堵墙。 但是第三个泥瓦匠热情洋溢、充满自豪地回答说:我在建一座宏伟的寺庙。 哈里什国王回到皇宫后,立刻召见了第三个泥瓦匠,并给了他一个总督的职位。国王的儿子问:父王,我不明白,为什么您那么欣赏第三个工匠呢? 一个人有多成功,最终是由他做事时的态度决定的,哈里什国王回答说:有智慧的人可以看到事业最后的结果,而不是手头的任务,因为只有这样,才会有克服困难的动力。 三个泥瓦匠版本二   三个工人正在砌墙,过路人问他们在干什么,三个人给出了三种不同的答案,第一位非常不耐烦的说:“你没看到我在砌墙吗?”,第二位非常礼貌地答道:“我们正在盖一幢高楼”,第三位则面带笑容深情地说:“我们正在建设一座新城市”。十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,是

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