企业职能部门——人力资源 刘晓慧.pptxVIP

及IBM人力资源管理成功经验分析 企业职能部门——人力资源部 刘晓慧 概述及岗位描述： 概述：“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。 人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。 外文名称：personnel resource department 岗位描述： 人力资源总监 ∕ 分管人资的副总 ↓ 人力资源部经理 ↓ 招聘主管、培训（或培训和开发部）主管、绩效主管、薪酬主管、 员工关系主管 主要职责： ☻ 负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。 1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。 2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。 3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。 4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。 ☻选人 人才招聘 ：社会招聘 校园招聘 5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。 主要职责： ☻育人 培训人才 6、 根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。 ☻用人 人岗匹配、绩效考核 7、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。 8、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。 9、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。 主要职责： ☻留人 留下优秀人才 促进企业回报和个人回报的平衡 10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。 11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。 ☻其他 12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。 13、完成公司领导交给的其他任务。 管辖范围： （1） 人力资源部所属员工。 （2） 人力资源部所属办公场所及卫生责任区。 （3） 人力资源部办公用具、设备设施。 HR管理的两大基石： 1、工作分析与评价： 是整个HR管理系统构建的基础与根本。通过工作分析所形成的“职位说明书”对其他各模块具有十分重要的支撑作用。 2、人员素质测评： 基于对人性的尊重和人的价值，对人的内在能力与特征的系统研究，按照既定的模型测试和分析并得出评估结果。 四大管理机制： 1、牵引机制： 通过明确企业对员工的期望和要求，使其能够正确地选择自身的行为，帮助企业发展成熟。 （职位说明书；KPI指标体系；培训开发体系） 2、激励机制：激励的本质是达成员工去做某件事的意愿，需要满足员工的个人需要。（薪酬福利管理体系；职业生涯管理与任免迁调制度；分权与授权） 3、约束机制：限定员工的行为，使其符合企业发展要求。（绩效管理体系；职业化行为素质与能力素质评价体系；《员工职业行为规范》；《员工奖惩制度》） 4、竞争淘汰机制：将不适合企业成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织中，从而实现对企业人力资源的激活，防止人力资本的“沉淀”和“缩水”。（竟聘上岗制度；末位淘汰制度、员工退出制度） 其他： HR管理的五大环节（五个正确）： “在正确的时间里，选择到正确的人，安排到正确的职位上，发挥其正确的作用，从而实现企业正确的战略目标和最大化的经济效益”。 HR管理的最高境界： 实现企业文化管理——没有管理的管理。（员工综合素质普遍很高——高度的自律性，能够做到“