八年级政治上册做个聪明的消费者鲁教版.ppt

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自主学习,合作探究 漫画中的父亲侵犯了消费者的什么权利?想一想 问题:该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭? 以侵犯了消费者人身财产不受侵犯权和依法求偿权将销售者告上法庭。 如何依法保护自己的合法权益? 不轻信广告宣传 不盲目追求其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 * * 让我们知道每个人都是消费者,享有法律规定的消费者权利,法律保护消费者的合法权益;初步培养我们在遇到具体的消费问题时,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法,进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力。 重点:营造放心消费环境,保护消费者合法权益。 难点:明明白白消费。 聊天室 你在购买商品或接受服务时是不是都感到很满意?不满意时怎么办? 安徽阜阳大头娃娃 假种子 黑心棉被 保护消费者的权益的专门性法律: 一、明明白白消费 中华人民共和国 消费者权益保护法 试过就得买 自主选择权 快速抢答:下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 “鸣谢” 人身、财产安全权 请问啥时上 包子馅? 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 材料:某消费 者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元 损失费。 消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法赔偿的权利。 知情权 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 求偿权 其它权 公平交易权 小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机,却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子,张新不愿意买梨子,卖梨人说,要买就一起买,单买苹果不卖! 小李在商场买了50斤面粉,回家一称却只有48斤。 自主选择权 知悉真实情况权 公平交易权 人身、财产安全权 据一项调查表明,当权益受到损害时, 62.5%的被调查者回答是“忍了” 30%的人回答是“直接找经营者要求退货、换货或索赔” 7.5%的人回答是“寻求社会各类机构的帮助” 这些百分数说明了什么? 当消费者购买了假冒伪劣商品或服务使自己的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法权益? 1、有的人忍气吞声自认倒霉—认为是花钱买教训 2、有的人怒不可遏,使用暴力手段报复经营者或销售者 3、有的人拿起法律武器,通过法律手段来维护自身的合法权益 你赞成哪一种方式? 消费者自我保护办法: * * * 你买不买! * * *

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