强讯科技概述2008.pptVIP

创建于1994年，是北京市新技术开发区高新技术企业 注册资金500万(北京公司)，年营业额5000万（2007年-包括分公司） 总公司设在北京，上海、广州设立了分公司，昆明、西安设有办事处 国内领先的CTI（计算机与通讯集成）产品和服务提供商，致力于企业级呼叫中心和统一通信技术研究、产品开发和应用求管理 国内CTI产业创始组织之一，拥有多项独立自主知识产权产品，如：SmarTalk?、CallThink?、TalenTel?、AllyTel?等 1994 年 公司成立，从事CTI产品的开发、应用、推广。 1995 年 推出“SmarTalk V3000 VMS语音信箱系统”，截至2003年，已累计销售达十万 线，市场占有率达60%以上。 推出“SmarTalk F3000 传真服务器系统”。 1996 年 推出“SmarTalk 160/168 语音服务平台系统”，在云南、重庆、湖北、山东、河南等省市推广使用。 推出“SmarTalkCnf 电话会议系统”。 推出“SmarTalkLog 在线录音监听系统” 。 1997 年 推出“SmarTalk D3004 局用语音信 箱疏忙/改号通知系统”，已在全国20几个省市500多家电信部门使用。 推出“SmarTalk Office 智慧型办公自动化通信系统”，该系统是专为中小型企业的通信而设计的，包括V3000自动总机/语音信箱、SmartMan交换机计费及交换机保留音乐源。可成功相联国内外知名品牌的大中小型交换机，系统以其稳定的性能、合理的价位、周到的售后服务，在国内企业级VMS 应用中占据一席之地。 1998 年 针对中国电信业新业务不断增长的需求，开发了高增值的开放式电信解决方案及产品，包含了168信息平台、200/201长途直拨业务、97电信工程解决方案、语音识别、统一消息、七号信令网关、VoIP网关、CompactPCI及热插拔等相关技术和解决方案。 1999 年 公司 成立“呼叫中心系统专项开发组”，历时14个月，开发“CallThink 企业级呼叫中心系统”。在国内，第一家开发出针对SIEMENS HICOM系列交换机的CTI Link中间件，将“呼叫中心系统”应用在普通交换机上，大大降低系统造价，使“十万元呼叫中心系统”成为现实。 “AllyTalk 统一消息平台系统”成功应用于中国联通总部。 获得“新技术企业认定证书”，编号：GF2516。 2000 年 “CallThink 企业级呼叫中心系统”投入市场，先后在清华同方电脑客户服务中心、康培研修学院电话预约客户服务中心、TOM网、北京惟帆通讯设备有限公司、汉王科技、3721网 、中电飞华客服中心、金色世纪订房服务中心等企业的客服中心使用。 承接哈尔滨联通“语音杂志”项目。 ToneThink.Soft软件 获得“计算机软件著作权登记证书”，编号：2000SR1923。 2001 年 成为西门子公司授权“交换机增值业务集成商“。 承担中关村科技“奥星天网呼叫中心平台”全国联网项目。 “CallThink 企业级呼叫中心系统”相继与Awaya、TD88、TD510、NICE288等联调成功。 推出“SmarTalk Hass 酒店语音服务系统”，包含了PMSI（与PBX、酒店管理系统接口）、语音信箱、Morning Call 叫早服务、MiniBar 小酒吧服务、CheckIn，CheckOut 自动签入签出管理等功能。 ToneThink.Soft软件 获得“北京市软件企业认定和软件产品登记证书”，编号：DGY-2001-0027。 2002 年 UltraCRM 呼叫中心-客户关系管理系统成功应用于50余家企业。 2003 年 分布式、多媒体呼叫中心成功应用于“华夏通呼叫中心平台”。 2004 年 “CallThink 企业级呼叫中心系统” 通过西门子公司认证，成为唯一一家与HIPATH平台相联的产品。 成立上海强讯公司，负责华东地区产品推广、销售及售后服务。 微软授权”独立软件开发商“。 “CallThink 企业级呼叫中心系统”又相继与MERIDIAN（北电）、ERISSION(爱立信)、PANASONIC(松下)－TD510、NEC-NICE288等交换机配合调通CSTA接口，并成功应用于多家用户 。 承担四川移动“语音杂志”平台项目。 与NEC合作，承担“大田快运呼叫中心平台”全国联网项目。 2005 年 “CallThink 企业级呼叫中心系统”V3.1.0版升级完成，集成了多媒体接入等功能。 与Awaya的IP Office结成战略合作伙伴，产品通过Awaya认证。 与ERISSION(爱立信)合作，成功实施“北京用友软件”客服中心项目。 200