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簡報的技巧 講師：廖美蘭 簡報的定義 在限定時間內 傳達正確資訊 讓接受者有領悟或作決定的溝通方法 簡報時的重點 選擇接受者需要的資訊 清楚易懂地提出 使對方有所體悟或行動 簡報的運用 工作報告 專題報告 培訓課程 說明會 銷售說明 接受者對簡報的不滿 不了解說明的要點為何 只是單向說明 單調無聊 一味地朗讀資料 簡報資料製作不佳 簡報的準備工作 決定表達內容 製作輔助資料 準備發表 瞭解接受者 人數 地位 年齡 理解力 簡報的架構 序論的要點 引起注意 引發興趣 消除疑慮 建立信任 序論的模式 問題式 敘事式 解題式 活動式 製作本論的步驟 決定內容要項 決定重心 寫出各要項之重點 考慮各部分所需時間 決定各要項優先程度 決定各要項順序 簡報的適當時間？ 決定時間的原則 提早結束比延後好 時間預定70-80% 留下問答及交換意見時間 25-30分鐘注意力效果較佳 結語的要點 總結重點 激勵信心 激發行動 視覺化的優點 訊息傳遞速度較快 記憶率較高 能集中接受者的目光 簡報者可依此整理思緒 平均每分鐘資訊量差異 知覺運用與記憶率 製作投影片的技巧2 字數不要太多 字體不要太小 適當的行間距 善用圖形 1.保戶開拓 2.接觸 3.銷售訪談 4.發掘需要 5.展示說明 6.促成 7.售後服務 銷售流程 圖形的應用 圖形的應用—長條圖 圖形的應用—長條圖 圖形的應用—長條圖 舉例