微信销售的基础知识2.ppt

微信销售基础知识三：地区  现象：马来西亚、赞比亚、香港、西雅图、纽约…… 结果：对方心里会抵触一个摸不着的人，地理距离越远，对方潜意识里心理距离也越远，甚至可能会引致质疑居心的恶果。 建议：老老实实标注自己的城市就好了。 微信销售基础知识五：朋友圈内容 现象：保险理念、公司产品、心灵鸡汤、成功励志、事故案例、三俗内容、谣言…… 结果：被对方厌烦被拉黑、屏蔽 建议：坚持原创、自己动手写几句话、发几张图片或者小视频，话要由心，文字简练，才能吸引互动。容易吸引人的永远是自己的真实经历、好故事，而不是“教导”。 微信销售基础知识六：屏次 现象：每天在朋友圈里刷保险三五次不过瘾，十次八次不嫌多，还得天天连续发。 结果：叫人敬而远之，拉黑 建议：每周一两次提到保险已经足够，其他的内容，应该展现自己这个活生生的人，保险，并不是人的全部。 微信销售基础知识七：拉黑清理  现象：“我今天清理了1次，你也来清理下微信通讯录。不用回复。清理方法：打开设置，通用，功能、群助发手，全选，把我的信息粘贴一下就可以，拒收讯息的，就说明把你拉黑了。然后清理” 结果：没拉黑你的人收到后，真的把你拉黑了！ 建议：在微信里好好做人，别干这种“拉黑清理”的蠢事。 微信销售基础知识八：互动 现象：没有反馈、只有点赞、一味迎合 结果：拉低自己的印象分，逐步陷入被拉黑的地步 建议：传播内容前，先瞄一眼朋友说了些什么，适当给予中肯的反馈，只有好处，没有坏处。给予的反馈一定的是自己的真情实感，具体而有建设性，口号一类的东西千万别搞。 微信销售的基础知识 微信销售基础知识一：头像 现象：风景、花、名片、卡通、证件照、锥子脸自拍照…… 结果：让人疑虑重重 建议:从生活照中截取充满自信、面带微笑的脸庞，甚至一个搞怪的表情，最好是半身照 微信销售基础知识二：名称 现象：以字母A开头、不知所云的生意名、网名、花名、英文名、暧昧的、各种图案拼凑成的…… 微信销售基础知识二：名称 结果：被更改、被屏蔽 想买保单时找不到人 建议：实名——永远用实名，简单、坦诚、自信、 落落大方 微信销售基础知识四：加好友 现象：我是XXX，加一下….. 结果：会被客户认为无礼、冒昧甚至骚扰 建议：礼貌用语+实名+事由，最好加上单位，对方不加你没关系，但至少留个坦诚的好印象 正确运用微信平台 让你受益非浅 开场：各位的手机里都有微信吗？大家都用微信做什么？微信作为一种快捷的通讯工具，被越来越多的人认同使用。它与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能、而且节省资费。由于这种特性，很多人开始在微信做起生意来了，所以就有了微商。而我们寿险营销员也开始在微信上销售保单，微信获客屡屡签单的故事让人羡慕不已。如果想利用微信优雅、漂亮地营销，还是很有必要了解一下微信营销的基础知识。 * 首先是头像，各位的微信头像都是什么呢？提问…各种各样都有哦，有些人用风景、花做头像，有些人用名片、卡通、证件照、锥子脸自拍照做头像，用这些都好吗？错统统错 风景和花太多太滥了，名片看不清，商业味太重，证件照太刻板了，而且似乎打算证明你是你，让人疑虑重重，心生戒备。 建议从生活照截取充满自信、自然微笑的脸庞，有时可以是一个自己搞怪的表情，都会让人觉得你是个真实、清晰的人，让客户觉得你就他生活中的朋友，而不是微信上的推销员。当然照片视觉效果要好，照片要清晰，最好是半身照，，让人一眼看过去就能认出你。 * 看了头像后，便会马上看到名字了。很多人微信的昵称以数字0或字母A开头、不知所云的生意名、网名、花名、英文名、暧昧、加上手机号或工作单位……我截取了一些人的微信昵称，看屏幕： 这此昵称上人看了不知所云。很多人以为以数字0或字母A开头可以让自己在微信朋友通讯录里排在前面，弄个英人名或奇奇怪怪的名称彰显自己与众不同。但是实际效果是被更改、被屏蔽。 * 很多人忘记了微信里有一个叫做“修改备注名”的小功能，很可能被改成“卖保险的”，连上名字都没有了。还有一种就是什么不改，还是那个乱七八糟的昵称，然后当客户哪天想买保单的时候，找不到你了，被别人签单了。 所以建议大家用实名，永远用实名，简单、坦诚、自信，落落大方。 有了清晰的本人照片、用了自己真实的姓名，相信我们可以认识更多的人。但是加好友时，还是要注意一下。 * 很多人加好友，直接发我是XXX，加一下…， 如果对方跟你很熟，或者加之前已经打了招呼要互加微信的，否则没有任何说明的前提下直接加好友、不表明身份和来意，会被认为是无礼的、冒昧的，甚至被认为是骚扰—千万不要认为别人是那种“见谁都要认识的人”，更不要认为别人不加你就象欠你钱似的，有的人一次加好友没通过，第二次还加，千万不要这么做，这样做把自己的功力心