电脑下乡笔记本销售话述(V1[1].0).pptVIP

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目录 农村客户群特点分析 针对农村客户群的话述策略 针对农村客户群的销售话述 针对农村客户群的应对话述 电脑下乡 电脑下乡 农村客户群服务应对话述 方正电脑的“全程服务”多次在国内电脑企业的售后服务评比中获得最佳售后服务奖项; 我们投资千万元人民币,构建基于IP通信平台的多媒体呼叫中心,设立了全程服务热线:4006-000-666,400个座席450个资深电脑工程师,为您提供7*24*365(每周7天*每天24小时*365天)不间断的服务,针对“电脑下乡”我们还开通了方正科技家电下乡售后服务专线电话4006-240-062; 为了让您买的放心用得舒心,方正电脑专为您设计了培训计划(两小时以上),您可以就近选择我们的服务店面接受专业工程师的培训; 视频报修、网络聊天报修、电子邮件报修、传真、电话报修等多种保修方式,任您选择绝不给您添麻烦; 电脑下乡 农村客户群服务应对话述 本次方正科技提供的产品保修承诺均高于国家三包要求,方正笔记本电脑,主要部件2年全保,一年免费上门。其它部件1年免费送修; 方正电脑对笔记本提供一年的免费上门服务,上门服务期结束后,方正科技为用户提供送修服务; 方正科技郑重承诺,在正常情况下将在5日(自然日)内为用户解决设备存在的故障情况; 这样的服务不是任何一个品牌都敢承诺的,只有我们方正电脑这样全心全意为您着想的企业才敢承担这样的责任。 方正电脑的高品质 来源于优秀设计和严格的测试 电脑下乡 电脑下乡 领取国家补贴麻不麻烦? 一点都不麻烦,您看我的店门口(销售网点入口)粘贴的政策,办理很容易,您要是嫌麻烦,我帮您办; 买你的电脑能用多长时间? 国家对电脑下乡的电脑是有硬性要求的,达不到要求的都不能参加电脑下乡,我们方正电脑就是做得特别好的企业,我们的电脑不但价格便宜,而且可以保证三年不过时,也就是说在这三年时间里,您不论是拿它来学习、还是娱乐、帮助农业生产都没有问题,这样算下来您买一台3000元的电脑,每个月的费用只有几十元钱。 农村客户群销售应对话述 电脑下乡 您和组装机有什么区别为什么比组装机贵? 我是国家指定的电脑下乡产品,国家的网站上可以查到,您看我的 店里有公司颁发的授权证书,买我们的电脑才能拿到13%的国家补 贴,组装机就拿不到,而且您看我的价格比组装机不贵,组装机还 只能装台式机,装不了笔记本,而且它没有售后服务,坏了您找不 到人,您看看我们的服务,我还在您机器里装那么多软件,加上国 家给您的补贴都快便宜了壹仟元了。 农村客户群销售应对话述 电脑下乡 笔记本电脑比台式机好在哪儿? 从使用来说没有太大的差别,台式机能干的事笔记本电脑也能干; 笔记本电脑使用方便,没有台式那么多的连线要接,对场地也没有限制,您可以放在电脑桌上,也可以拿到任意一个房间用; 笔记本电脑自己带有电池,不借助外接电源至少可用两个小时; 笔记本电脑科技含量高,是电脑的发展趋势,放在家里显档次,还符合潮流。 农村客户群销售应对话述 电脑下乡 你们为什么比SZ贵? 我和您讲,电脑这种科技产品绝对是一分钱一分货,价格做低质量变差,您过段时间就维修,不是给人看笑话嘛,买我们方正笔记本电脑,牌子大有面子、质量有保证,售后服务跟得上,您只管用就可以,出了问题打电话、上门服务随您挑,SZ就是个垃圾产品,您看这照片,我们的电脑被火烧过都能用,SZ行不行您让它自己讲! 农村客户群销售应对话述 电脑下乡 农村条件差,你们的电脑娇不娇贵? 方正电脑具备电源防雷、宽电压适应性等适农性能,还可以良好隔绝电磁辐射,保护身体;独有节能设计,通过电源管理节能设计,较常规电脑满负载运行状态下可节省电能10%左右;特色防尘设计,适应农村多尘环境。 农村客户群销售应对话述 无缝隙触控板 电脑下乡 方正科技集团股份有限公司 Founder Technology Group Co.,Ltd. 店面运营处 2009. 03.12 我拿电脑来爱你,我的农民兄弟! 笔记本销售话述 电脑下乡 目录 农村客户群特点分析 针对农村客户群的话述策略 针对农村客户群的销售话述 针对农村客户群的应对话述 电脑下乡 电脑下乡 目前中国农村现状:农村地区在普及电脑知识方面几乎是一片空白,这一 点无论在经济发达的地区,还是经济不发达地区,都表现出完全一致的特 征; 经在几个典型省份调查的结果显示,农民兄弟购买电脑主要用途是:1、娱 乐消遣;2、子女学习;3、帮助农业生产;4、做嫁妆; 在“电脑下乡”中农民兄弟最担心的是质量和售后服务问题; 农民兄弟比较看重价格,但是家电下乡政策宣传还不广,一定要告知买方 正电脑下乡机型国家给高额补助; 农民兄弟品牌意识淡薄,买电脑对品牌不太关心,攻击竞品没有着力点。 农村客户群的特点分

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