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AUSTON 店铺导购销售英语 ★ 健康小贴士： 　介绍产品……（科技是销售动力） 科技 特征 Soft-contact heel and joint cushioning 脚跟关节软垫 design of morphology 英文解释 1、生物形态学设计 2、避免脚跟受到压迫 avoid heels oppressed ?：我们的鞋子有XXX技术优势，它可以发挥什么功效。 Our shoes have (has) + (科技)，it can+( 功效 ). 　处理异议……（解决顾客的烦恼） 　　异议的源头在哪里？……听到如下单词就知道问题在哪了？ 针对产品 针对价格 针对售后服务 material(s) 材料、质地 how much 价格 after-sales service 售后服务 in(out of)stock 库存 discount 折扣 maintenance 保养 new style(arrive) 新款 promotions 促销活动 VIP club 会员俱乐部 当顾客的问题你无法解释时,你可以说: I’m afraid. I can’t explain it in English. 　处理异议……（解决顾客的烦恼） 材料、质地 价格数字 服务项目 cow leather(牛皮) baffalo hide(水牛皮) calf hide(小牛