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第9章 电子商务的其他应用 本章的主要内容： ● 第一节 电子证券 ● 第二节 电子政务 ● 第三节 网上拍卖 ● 第四节 虚拟社区 ● 第五节 移动电子商务 本章要点 1．电子证券服务及模式； 2．电子政务的模式； 3．拍卖的基本知识； 4．网上拍卖； 5．虚拟社区的特点； 6．移动电子商务的概念、技术、优势。 第一节 电子证券 ● 一、 电子证券概述与运行平台 ● 二、 电子证券服务的表现形式 ● 三、 电子证券的优势 ● 四、 我国网上证券交易的运营模式 一、电子证券概述与运行平台 1．电子证券的概念 电子证券，可以分为狭义和广义两个层面。狭义的电子证券是指基于互联网，完成开户、委托、支付、交割和清算等一系列证券业务活动，以及在线获取与证券交易有关的财经资讯等活动。 本节所介绍的则是广义的电子证券，包括部分或完全基于有线或无线网络、内联网或互联网完成开户、委托、清算、支付、交割等证券交易活动，部分或完全在线获取投资资讯信息，以及建立在此之上的个人理财等其他金融增值服务。 一、电子证券概述与运行平台 2．电子证券的运行平台 （1）有线网 （2）移动通信网 （3）无线网和卫星网 二、电子证券服务的表现形式 1．实时股市行情接收 2．网上证券交易 3．盘后行情数据接收 4．网上资讯、咨询、投资顾问 5．股市自由讨论 6．投资经纪 7．其他 三、电子证券的优势 1．打破时空限制，扩大服务客户的区域 2．有利于提高服务质量 3．降低营业部的成本费用 4．提高市场信息的流通效率 5．降低营业部的经营风险 四、我国网上证券交易的运营模式 1．模式Ⅰ （1）从网上直接通过证券营业部完成交易。 （2）第二种是通过网上的一个网站到达证券营业部。 2．模式II 为了解决模式Ⅰ中收益与成本背离的矛盾，证券公司可开展银证合作的第二种模式。 3．模式Ⅲ 第三种模式是完全以网络交易平台为依托，实现网上登记注册、网上交易、网上资金划拨等业务，是完全意义上的网上交易经纪模式。 第二节 电子政务 在信息时代，政府政务工作的优劣已经在无形中置于社会的广泛监督之下。政府对社会管理工作的有效性，对政府本身权威性的影响远远大于信息相对闭塞的年代。因此，应用电子商务核心机制对传统政务进行改革，也已经成为世界上许多国家的政府建设目标。 ● 一、 电子政务的含义与特点 ● 二、 电子政务的模式 ● 三、 我国电子政务的发展思路 一、电子政务的含义与特点 1．电子政务的含义 （1）电子政务的建设和发展必须通过计算机应用技术（包括硬件技术和软件技术）、通信技术、网络技术和数据库等高科技手段才能实现。 （2）电子政务并不是要完全取代政府的传统部门和职能，而是要求政府部门运用网络和现代通信技术，对其具体业务程序、工作方法、办公环境、组织与人员管理等进行优化和改造，使其适应国际电子商务的发展趋势。 （3）电子政务作为电子商务的一种特殊平台，拥有电子商务系统的绝大多数优势和特点，将极大地提升政府部门的工作效率、信息收集、挖掘和处理能力、改进臃肿的业务流程。 （4）电子政务的建设将成为一种全球化管理潮流。 一、电子政务的含义与特点 2．电子政务的特点 （1）电子政务的管理职能已由传统的控制型转化为服务型 （2）“以公民为中心”的管理思想 （3）以信息技术集成为支撑 二、电子政务的模式 1．政府内部电子政务 政府内部电子政务是电子政务的基础，它是指政府部门内部利用办公自动化系统和Internet/Intranet技术完成机关工作人员的众多事务性工作，实现政府内部办公自动化和网络化，在实现内部资源充分共享的基础上，提高政府的作业效率和业务水平。 二、电子政务的模式 2．G2G电子政务 （1）电子公文系统 （2）电子法规、政策系统 （3）电子财政管理系统 （4）电子司法档案系统 （5）垂直网络化管理系统 （6）横向网络协调管理系统 （7）城市网络管理系统 二、电子政务的模式 3．G2B电子政务 （1）政府电子采购 （2）电子税务系统 （3）电子工商行政管理系统 （4）电子外经贸管理 （5）中小企业电子化服务 （6）综合信息服务系统 二、电子政务的模式 4．G2C电子政务 （1）电子身份认证 （2）电子就业服务 （3）电子社会保障服务 （4）电子民主管理 （5）电子教育、培训服务 二、电子政务的模式 第三节 网上拍卖 网上拍卖于1995年起源于美国个人网站eBay。如今eBa