质量管理与控制 张凤荣主编.pdfVIP

‘ f-q 看? 本书是为高等学校工业工程专业编写的质量管理与控制试用教材，旨在通过本书的学 习，使学生对质量管理与控制等有关方面的知识有一个较为全面的了解，并提高对专业课程 学习的兴趣和积极性。 质量管理与控制是一门融硬科学和软科学于一体的边缘性、综合性学科。近 20 年来， 理论研究取得了瞩目进展，内容日益丰富，实践领域也在不断扩大。从质量管理与可靠性的 有关国际标准公布以来，质量管理与可靠性都进入了概念统一化、内容规范化、活动国际化 时期。 质量管理与控制是工业工程专业的 门主要专业课，全书共分 11 章。第一章简要介绍 了质量及质量管理的概念及其意义、产品质量形成规律及全过程管理、质量管理的基础工 作;第二章介绍了质量体系、 ISO 9000 系列标准、质量认证;第三章介绍了质量管理应用的 数据、直方图与质量特征数、散布图法、分层法和调查表法、排列图法、因果分析图法、关 联图法、系统图法、 KJ 法、矩阵图法及过程决策程序图法;第四章介绍了工序质量控制的 基本概念、工序分析与工