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《销售技能训练》课程标准 课程代码: 课程名称：销售技能训练 课程性质：必修 总 学 时：64 学　　分：4 适用专业: 营销与策划、会展策划与管理、文秘等专业 先修课程：营销策划实务 课程性质与定位 高职市场营销专业是培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，掌握营销管理的基本理论，具备调研、策划、推销、公共关系、商务谈判、客户服务、销售管理等能力，具有良好的敬业精神和职业道德，在工商企业中从事营销管理工作的高素质高技能人才。 《销售技能训练》是高职营销与策划专业的技能训练课程，课程设置依托汽车销售案例背景，涵盖的内容包括十个项目，分别是按照售车顺序依次进行，目的在于培养学生岗位工作中实际应用能力使生岗位工作中实际应用能力使生 训练项目2 成绩 训练项目3 成绩 训练项目4 成绩 训练项目5 成绩 综合成绩 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 训练项目6 成绩 训练项目7 成绩 训练项目8 成绩 训练项目9 成绩 训练项目10 成绩 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 教师评分（50%） 小组评分（50%） 2.项目成绩（70%） 项目成绩为任务完成情况得分，为老师评分和各小组互评得分组成。老师与小组评分满分分别为35分。四项得分之和为本项目各自得分。见下表： 教师评分（50%） 小组评分（50%） 综合得分 过程成绩（30%） 满分：15 得分： 满分15 得分： 项目成绩（70%） 满分35 得分： 满分35 得分： （四）师资条件 专任教师具有营销策划或相关专业的教育背景，具有丰富的营销策划专业知识；熟悉营销策划专业的主要工作内容及要求；具有高校教师资格证书，能够运用角色扮演法、案例教学法、任务驱动团队学习法等组织课堂教学与实训，教学经验丰富。 （五）教学条件 学院具有完善的多媒体及网络教学设备，为教学需要提供必要的保障。 教学与学习参考网站资源： ；；；；；；； 六、推荐教材和教学参考书 (一)教材 方基志，《汽车销售技能训练》，襄樊职业技术学院，2009 (二)参考书 1、李平汽车销售实务.北京：人民交通出版社，2007 张国方汽车市场营销理论与实践.北京：人民交通出版社，1995 张国方汽车营销.北京：人民交通出版社，2005 宋润生汽车市场营销.广州：华南理工大学出版社，2007 李福学汽车市场营销策划与实务.大连：大连理工大学出版社，2006 张国方汽车配件销售员培训教程.北京：人民交通出版社，2000 杨立旺汽车保险投保与理赔.成都：西南财经大学出版社，2002 王志东汽车销售业务员培训教程.北京：劳动和社会保障部出版社，2005 莫远汽车维修业务接待员培训教程. 北京：机械工业出版社，2005 7