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东方虹零担速递管理系统 业务流程 系统功能特点 ? 操作简便性：订单在录入系统后，所有围绕订单的操作通过选择打勾的方式完成。 ? 订单可视化管理：可实现查看处于某种状态的订单分布情况。 ? 支持多种计费方式。 ? 业务流程自定义功能。 ? 业务流程逆向操作，在操作员操作有误时，允许返还上一步操作。 系统功能简介 基本资料: 实现对常用的信息管理，包括车辆信息、专线单位、货物资料、网点资料、发货单位、收货单位、运输线路设置等。 订单管理: 记录客户的订单信息。包括发货单位、收货单位、送达城市、要求到货日期、货物名称、件数、重量、体积、保险、是否送货等信息。 集货管理: 根据各个网点录入订单中货物重量、体积，安排合适的车辆进行提货，并把货入集中到分拣中心的中转仓库。 发货管理: 根据预先设置运输线路，实现订单的自动分拣，并把货物交给专线公司送达对方分拣中心。 对方中心入库: 货物送达对方分拣中心，分拣中心接收货物进行入库。 货物分发: 分拣中心把货物下发给下属的营业网点，由网点实现最后一公里配送。 客户收货: 客户在收货到货物时，记录到系统中，并可反馈客户建议、投诉等。 财务结算: 根据业务过程中的生成的应收、应付进行结算。 决策分析:?统计网点发货量、专线发货量、货物流向、毛利润、订单状态分布、订单状态查询等信息，支持管理层决策。