质量手册-样本课案.doc

****有限公司 质量体系文件 （根据GB/T19001—2000 idtISO9001:2000标准制定） 文 件 编 号： Q/XYN1—2008—01 受 控 状 态： 版 次： 第 A 版 编 制：质量管理领导小组 审 核： 批 准： 分 发 号： 持 有 者： 2008年2月2日颁布 2008年2月3日实施 ****有限公司 质 量 手 册 修 改 记 录 修改 次数 修改 日期 修改人 批准人 修改 页码 修 改 内 容 1次 2次 3次 4次 5次 章：01 目录 第0次修改 节： 页码：1/41 目 录 章节…………………………………………………………………内容…………页码 01……………………………………………………………………目录………… 1 02……………………………………………………………… 企业简介…………3 03…………………………………………………………… 质量方针…………4 04…………………………………………………………… 质量目标…………5 05……………………………………………………… 质量目标分解表…………6 06…………………………………………………………… 颁布实施令…………7 07…………………………………………………… 管理者代表授权书…………8 08…………………………………………………… 行政组织机构图…………9 09……………………………………………………质量体系组织机构图……… 10 ………………………………………………… 质量手册范围及管理…………11 1…………………………………………………………………… 范围 …………13 2…………………………………………………………………引用文件…………14 3………………………………………………………………术语和定义…………14 4……………………………………………………………质量管理体系…………15 4.1……………………………………………………质量管理体系过程…………15 4.2……………………………………………………质量管理体系文件…………17 4.2.1……………………………………………………………文件类型…………17 4.2.2……………………………………………………………质量手册…………17 4.2.3……………………………………………………………文件控制…………18 4.2.4…………………………………………………… 记录的控制…………18 5……………………………………………………………… 管理职责 …………20 5.1………………………………………………………………管理承诺…………20 5.2……………………………………………………以顾客为关注焦点…………20 5.3………………………………………………………………质量方针…………20 5.4……………………………………………………………………策划…………21 5.4.1……………………………………………………………质量目标…………21 5.4.2………………………………………………质量管理体系的策划…………21 5.5…………………………………………………… 职责权限和沟通…………22 ****有限公司 质 量 手 册 章：01 目录 第0次修改 节： 页码：2/41 5.5.1……………………………………………………………职责权限…………22 5.5.2…………………………………………………………管理者代表…………26 5.5.3………………………………………………………… 内部沟通…………26 5.6…………………………………………………………… 管理评审 …………26 6……………………………………………………………… 资源管理 …………28 6.1………………………………………………………… 资源的提供 …………28 6.2……………………………………………………… 人力资源管理 …………28 6.3…………………………………………………………… 基础设施 …………29 6.4…………………………………………………………… 工作环境 …………29 7……………………………………………………………… 产品实现 …………30 7.1…………………………………………………… 产品实现的策划 …………30 7.2………………………………………………… 与顾客有关的过程 …………30 7.4………………………………………………………………… 采