工程设备管理服务案例.docVIP

一） 工程设备管理服务方案 楼宇工程设备管理是通过科学管理、正确使用、精心维护、定期保养、适时更新使设备始终处于良好的工作状态，保持设备的合理构成和先进水平，避免使用价值下降，充分发挥设备的综合效益。 做好工程设备管理工作，保证供电、供水、空调、电梯、电话通讯等设备正常运转，是楼宇重要的居住条件。任何一个设备系统发生故障，都将造成楼宇中居住者生活不便甚至混乱。现代化楼宇中设备往往安装密度高，装机容量大，能源消耗多。做好工程设备管理，在设备运行使用和维修保养上采取适当措施，挖掘潜力，减少浪费，提高设备运行效率，有利于节约能耗，降低运行运费。现代楼宇对客户的服务有许多是由工程设备系统完成的，服务质量好坏直接与设备技术状况相关。做好工程设备管理，保持设备处于最佳技术状态，有利于保证服务质量。现代楼宇中大型、精密、自动化程度高的设备数量多，设备运行和维修费用很大程度上取决于设备的技术状况。保证设备正常运作不仅有利于物业公司经济效益的提高，向居住、办公者提供良好的环境，更有利物业公司技术力量实力的展现。 一、设备管理模式 （一）通过多年的经验积累，我司创立了科学先进的设备管理模式：服务中心负责设备的使用管理（运行、操作、监控）及日常维护（巡查、点检、清洁、润滑）。公司工程部进行专业化维修保养（一级、二级保养、中修、大修、故障维修、更新改造）；根据政府要求外聘专业电梯公司对电梯进行专业化维修保