组织文化与组织行为.pptVIP

面对肯德基，上海荣华鸡的困惑  上海荣华鸡1991年12月28日成立，那时发展速度一直很快的肯德基刚刚进入上海市场，生意出奇的好。 当时，荣华鸡的老总口袋里揣了一只怀表，到肯德基去排队买鸡，看他们怎么炸。 刚成立的两年内，荣华鸡公司最高日营业额11.9万元，月平均营业额达150万元。 但是，这样的时间并不长，到2000年，随着荣华鸡快餐店从北京安定门撤出，荣华鸡为期6年发展生涯，画上了一个不太圆满的句号。 为什么越来越对企业文化关注了 企业文化发源 企业文化的成长 时代发展的必然 从世界范围来看，20世纪企业管理的核心经历了三个阶段： 第一阶段战后50－60年代，企业管理的核心是人、财物的管理。 　　 第二阶段20世纪70年代，以“战略管理”作为管理核心。 　　第三阶段20世纪80年代，以“企业文化”为管理核心。 这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究，发现了美国企业更多地重视企业技术、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用，日本企业的管理过程中，企业目标、宗旨、信念和人的价值观等“软”的因素则相对更为突出。 随着日本企业的竞争优势逐渐显现，人们也逐渐认同了以“企业文化”为核心的管理思维。 日本：企业文化发源地