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二、项目风险监控过程 3．项目风险监控的主要结果 （1）对项目风险的即时应对及其结果 （2）项目风险应对计划的补充与更新 （3）项目变更要求的集成管理与控制 （4）项目风险识别清单的不断更新 第六节 项目风险监测和控制 * SWOT是最常见的优劣分析方法。图-2.24中，横坐标的左边代表内因，右边代表外因；纵坐标的上端表示积极因素，下端表示消极因素。于是构成了四个象限： 左上角第I象限为内部积极因素，为自身优势（Strength）； 左下角第II象限为内部消极因素，为自身劣势（Weakness）； 右上角第III象限为外来积极因素，即外部机会（Opportunity）； 右下角第IV象限为外来消极因素，即外部威胁（Threat）； 在承接一个项目之前，以项目团队为中心进行SWOT分析有助于提高决策的理性，减少决策的失误。其方法是： 首先列出团队自身的优势，填入第一象限， 然后列出团队自身弱势，填入第二象限， 再将所有外来机会填入第三象限， 最后将所有外来威胁填入第四象限。 现实中，无论优势还是劣势都是相对的，都需要有参照物作为评估标准。这个参照物的水平，就构成了坐标的圆心。一般情况，SWOT分析都是以本项目所处行业的平均水平作为圆心的，有时也可以用项目团队的现状，或者以竞争对手的现状作为参照物。参照物设置不同，将会在很大程度上影响到优势和劣势的判断。 二、风险管理规划过程 2.风险管理计划的内容 方法。定义可以用来执行风险管理的方法、工具和数据来源。 角色和职责。确定风险管理计划中每项活动的领导、支援和风险管理小组的角色和职责。 预算。定义进行风险管理所需的资金。 计分和解释方法。定义与定性、定量风险分析类型和时间相关的计分和解释方法。 第二节 项目风险管理规划 二、风险管理规划过程 2.风险管理计划的内容（续） 风险临界值。指规定由何人、以何种方式、对风险采取行动的临界值。由于项目业主、项目发起人和客户会有不同的风险临界值，因而制定可接受的风险临界值会使项目组能够衡量风险应对计划的执行效果。 报告格式。描述风险应对计划的内容和格式。 追踪。记载应如何记录风险活动的各个方面与所汲取的教训，以便为当前项目以及未来需要查考。 第二节 项目风险管理规划 第三节 项目风险的识别 一、项目风险识别的概念 项目风险识别的目标识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些风险有哪些基本的特性，以及这些风险可能会影响项目的方面。 项目风险识别的参加者包括：项目团队、实施组织的风险管理团队、项目业主、技术专家和其他相关利益主体。 项目风险识别的主要内容包括如下几个方面： 1．识别并确定项目有哪些潜在的风险事件 2．编制相应的项目风险事件识别报告。 二、项目风险识别的过程 第三节 项目风险的识别 风险识别 风险管理计划 其他计划输出 风险类型 历史信息 已识别的风险 风险征兆 到其他过程的输入 文档审查 信息收集技术 检查清单 假定分析 图示技术 项目风险识别过程 二、项目风险识别的过程 1.项目风险识别的依据 （1）风险识别需要考虑其他所有规划过程的输出，主要包括： 项目章程。帮助考虑项目启动是否正确，是否任命了胜任的项目经理。 工作分解结构（WBS）。考虑潜在风险的可能来源。 产品描述。产品技术是成熟的还是创新的。 成本和进度估计。是乐观的还是充满风险的。 资源计划。设备是否可用，人员是否会流失等。 采购计划。分析市场情况，单一供方，还是多供方。 第三节 项目风险的识别 二、项目风险识别的过程 1.项目风险识别的依据 （2）风险识别需要考虑风险可能的来源，这些风险的来源称为风险类别： 技术、质量或绩效风险。 项目管理风险。 组织风险。 外部风险。 外部不可预测风险。 外部可预测风险。 （3）历史信息的重要性 第三节 项目风险的识别 吴永达 项目风险 技术的 外部的 项目管理 需求 技术 质量 估算 控制 沟通 分包商 客户 气候 组织的 项目依赖关系 资金 优先级 不同类型的项目有不同的风险，相同类型的项目根据其所处的环境、项目客户与项目团队以及所采用的技术与工具的不同，其项目风险也是各不相同的。总的来说，基本可分为以下四类： 1、技术、性能、质量风险??? ??? 项目采用的技术与工具是项目风险的重要来源之一。一般说来，项目中采用新技术或技术创新无疑是提高项目绩效的重要手段，但这样也会带来一些问题，许多新的技术未经证实或并未被充分掌握，则会影响项目的成功。还有，当人们出于竞争的需要，就会提高项目产品性能、质量方面的要求，而不切实际的要求也是项目风险的来源。 项目管理中的风险