造型师付费,这款App帮顾客预约美容服务.pdfVIP

造造型型师师付付费费，，这这款款App帮帮顾顾客客预预约约美美容容服服务务 日前，美国的一个美容服务预约 APP “ StyleSeat ”已完成 B 轮融资 2500 万美元 中 国复星集团参与了投资 据 WWD 报道，StyleSeat 至今成立 4 年，已与美国 15000 座城市超过 32 万名造型师 达成了合作，是一个帮助普通大众进行美容美发预约的 APP 目前每月的预约量约 为 150 万次，总预约量已超 3000 万次 创始人 McCloskey 更表示，今年 StyleSeat 的 交易量将超 10 亿美元 你可能会觉得，这预约美容美发的很平常，国内的 APP 像“大众点评”也有提供这样的 服务 为什么就在去年，连全球最大的美妆集团欧莱雅，都在大力鼓励造型师加入 StyleSeat 呢？ 像国内大众点评等类似预约平台，服务对象往往仅针对顾客消费者，帮助用户进行预 约就完成任务了 可是 StyleSeat 更像是服务于造型师的平台 McCloskey 表示：“我 们很清楚团购网站已经打压了一些造型师 ”团购网站只面向顾客的做法往往让一些 服务行业难以有回头客 “我们希望情况得到改变，随时间推移，我们想帮助造型师 发展起自己的可持续业务 ” 为了帮助造型师留住“回头客”， StyleSeat 会对消费者进行个性调查，了解当下美国的 美容趋势，知道不同顾客的个人偏好、区位等等 然后，根据不同客户的订单， StyleSeat 会为造型师提供不断更新的美容数据图，让发型师了解自己的客户群体，与 个性化的优点 这些对于造型师来说都是非常有用的数据 而结果显示，造型师们在加入 StyleSeat 的第一年内平均增加 68% 的收入 StyleSeat 一般依靠手机进行预约，预约量占 3/4 ，而一天后重复预约比例能达 1/3 ，这是顾客 愿意“回头”再进行消费的表现 目前，平台上还多是独立造型师， StyleSeat 平均每月收取造型师 25－35 美元的平台 使用费 加上这次的 B 轮融资， StyleSeat 迄今已累计近 4000 万美元的资金，计划加 快发展速度 StyleSeat 正在增加美容沙龙数量以拓展市场，未来会更多通过美容沙龙 预约 收入上，现在只依赖造型师的平台使用费，未来也将从造型师的营业额中收取 提成 谈起与其他美容预约 APP 的竞争，势头正好的 StyleSeat 信心满满 创始人 McCloskey 认为其他 APP 面临的挑战是规模很小，只分布在部分城市，而“我们想率 先拥有一款覆盖全美的 APP ，这样我们就能从成千上万用户身上赚钱 ” 对此，合作伙伴欧莱雅的美国专业产品部门总裁 Pat Pare ty 说：“消费者的购买途 径、获得产品与服务的方式都已改变，然而我们在数字层面与消费者的互动仍十分匮 乏 ”这正是 StyleSeat 的重要之处，比起其他 APP ，规模大小只是其次， StyleSeat 除了提供服务，还提供数据 喜欢这篇文章？去 App 商店搜 好奇心日报 ，每天看点不一样的 好好奇奇心心日日报报 ，， 每每个个时时代代都都有有最最好好的的媒媒体体