外国网上商城促进用户购买的15点.docx

用户能够来到你的网站，并且挑选了一些商品，但是他却因为支付问题放弃了购买，那么这种情况的发生只能说明你的网站存在问题。有一个朋友在一家小书城买书，当他选好书支付时因为网站不支持Fixefox，而使这桩交易流产。这些事情都是真实存在的，所以，让顾客更加方便的挑选和支付，哪怕你的后台乱七八糟，尤其在如今电子商务的时代，如何脱颖而出，获得青睐，外国网上商城促进用户购买的15点注意也许能解决你的问题。?1、不需要注册。?不要强迫我注册，结帐的过程。如果我在点击结帐，这通常是安全的假设，我已决定购买。请给我一条出路，因为我随时可以在此改变主意。不要以目前一些不必要的登记步骤和其他的资料将我的脚步放缓下来。如果你想给我一个选择注册后结帐完成，当然，我会加以考虑。?2、记住，Google带给你的目标客户是——我。?你的唯一目的，利用你的优势、你的产品说明或其他含有关键字的内容，通过SEO优化你所选中的关键词。当然，你需要把重点放在搜索引擎优化，产品描述，但必须把客户体验放在第一。即使某一天你在Google获得良好的排名，但如果消费者不明白您网站上的内容，你不会因为SEO做的好而得到什么。?3、脱销的库存物品。?脱销的库存物品请别让我添加到购物车，如果你能在此之前告诉我，这件物品已经脱销，如果你已经知道这东西缺货，请你在前台的产品页面表明，，这样不会让我为多走些弯路而懊悔。?4、请禁用空类别。?如：你如果有某类别中产品未上线，请你先禁用这些类别，这样我就不必点击这些类别，那么就能节省大家的时间，你赚钱的同时，我买得开心。?5、清洁您的主页。?如果你的网站上产品的促销活动很多，那么完全不必在首页全部出现这些活动。请让主页只集中于少数重点推荐商品，放些引导的消息简单明了的告诉我们去哪找就行。如果你把超过100个链接放在您的主页，我想，你网站的前景会非常的令人担忧。?6、建立一个抵达日期。?这是一个不错的主意，如果我知道什么时候会收到一个新产品，我会觉得很开心。（数个商家都在运送货品）UPS和联邦快递的交货时间，你只要知道你的处理时间。因此可以请你给我你的出货日期，我想清楚的知道整件商品的去向，而不是让我自己呆在家里猜测。?7、不要过分建议。?讲一下购物车的建议，请直接告诉我在哪里可以找到它就行，出现其他建议或报价也可以，我可能会感兴趣的。但是不要慢慢通过10项建议，我还未找到我的购物车页面。不是每个人都那么有耐心，如果我被太多不必要的信息淹没，我只能选择离开。一个网站做SEO优化是为了提高流量，可是流量来了，却看到你的网站乱七八糟，广告飞舞，你觉得他会待多久呢？拥有良好用户体验的网站，不但可以使网站留住更多的用户，而且可以有效地转化成利益哦！在这里为大家介绍15个提高企业网站用户体验方法。?8、超长的页面打开时间：如果页面打开时间超过20秒，很难有用户会喜欢你的网站。这是直接导致用户离开你网站最基本的原因，连你的网站都打不开了，还留在这里干什么。?9、无限制的使用Flash及图片：无可否认，适当的用一些图片及Flash可以增加网站的生动性，增加视觉冲击力。但无限制的使用Flash及图片，会造成页面文件超大，占用浏览者的cpu资源，并且不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。?10、网站页面过长：你认为有多少浏览者有兴趣看你网页中最下面的内容？在一个网站的首页，能看到第三屏内容的人只有10%以下，一个过长的网站很容易引起浏览者的视觉疲劳，更何况大部分浏览者很有可能已经被前两屏的内容吸引到别的页面去了。?11、不友好的导航：不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用记很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页，不知道当前页面是在哪个栏目下的。这样的网站很可能用户来了一次就不会再来了。?12、过期的信息：很久不更新的信息很容易让浏览者反感，而且在心中也会对你这个网站的品牌形象大打折扣。?13、死连接或连接错误：这是造成企业网站用户体验最基本的错误。?14、孤立的页面：用户不知用什么方法返回首页，这种情况往往是出现在信息提示页或内容调查的结果页上。?