项目管理教案(第9章).pptVIP

教材P247图9－12 教材P247图9－12 9.5 定量风险分析 成果——风险登记册（更新） 量化风险的优先级清单 应急时间和应急储备 满足目标（成本和时间等）的概率 定量风险分析的趋势 9.6 风险应对规划 风险应对规划的含义 风险应对规划的内容 风险应对规划的工具和技术 9.6.1 风险应对规划的含义 风险应对规划（risk response planning）指开发制定一些程序和技术手段，用来提高实现项目目标的机会和减少对项目目标的威胁。 针对项目目标制定提高机会、降低威胁的方案和行动。 9.6.2 风险应对规划的内容 风险管理计划 风险登记册 依据 消极风险或威胁的 应对策略 积极风险或机会的 应对策略 应急应对策略 工具与技术 风险登记册 （更新） 项目管理计划 （更新） 与风险相关的 合同协议 成果 9.6 风险应对规划 工具与技术——风险应对策略 针对威胁 规避、转移、减轻 针对机会 开拓、分享、提高 针对机会或威胁 接受 9.6 风险应对规划 工具与技术——风险应对策略 针对威胁 规避（avoidance） 通过消除风险发生的原因 改变项目计划 延长进度或减少范围 转移（transference） 设法将风险的后果连同应对的责任转移给第三方 保险、担保等 减轻（mitigation） 通过降低风险的发生概率和影响（EMV） 早期采取行动 采用不太复杂的工艺、实施更多的测试，选择比较可靠的卖方 9.6 风险应对规划 工具与技术——风险应对策略 针对机会 开拓（与“规避”相对） 通过确保机会实现而消除与特定风险相关的不确定性 向项目分配更多有能力的资源 分享（与“转移”相对） 将机会分配给第三方（共享方） 成立合资企业等 提高（与“减轻”相对） 提高积极风险的概率或其积极影响 促进或增强机会的成因，强化其触发条件 9.6 风险应对规划 工具与技术——风险应对策略 针对机会或威胁 接受（acceptance） 主动接受－制定应急储备金 被动接受－不采取行动，将风险留给项目团队 所有应对策略的应用见课件 9.6 风险应对规划 成果——项目管理计划（更新） 可能增加或减少工作包或活动 分配或调动资源 成果——与风险相关的合同协议 例如保险合同，分包合同 9.6 风险应对规划 成果——风险登记册（更新） 残余风险—风险应对后剩余的风险 应急计划—风险发生时的具体行动 风险责任人—风险发生时按照预先的计划应对 二次风险—采取风险应对后连带发生的直接结果 后备计划—应急计划没有作用时要采取的行动 应急储备—时间储备和成本储备 例：某信息系统开发项目风险分析 风险因素：产品设计中要求使用一种尚未正式发布的计算机操作系统，而系统供应商的信誉不太好，他们提供的产品质量可能不可靠，也可能会延期供货。 风险分类 操作系统出现对项目有影响的缺陷的风险为A，概率为15%，“客户软件重写”为“影响度极大”； 操作系统延迟一周交付的风险为B，概率为70％，延期1周交货为“影响度较小”。 影 响 程 度 可 能 性 可能性极小1 可能性较小2 可能性中等3 可能性较大4 可能性极大5 影响极大5 风险需要关注 风险较大A 风险严重 风险严峻 风险严峻 影响较大4 风险较小 风险需要关注 风险较大 风险严重 风险严峻 影响中等3 风险很小 风险较小 风险需要关注 风险较大 风险严重 影响较小2 风险极小 风险很小 风险较小 风险需要关注B 风险较大 影响极小1 风险极小 风险极小 风险很小 风险较小 风险需要关注 项目风险识别汇总表 项目名称 某信息系统开发项目 引用文献（风险管理文件类别号） 风险因素 可能性 处置前的影响性和程度 处置方式 处置后的预期的影响性和程度 管理制度100A01 A 较小15％ 风险极大 规避。选择另一个基于稳定设计的新系统 风险很小 管理制度100A01 B 较大70％ 风险较小 减轻，参加?测试小组，缩短交货期 风险极小 影 响 程 度 可 能 性 可能性极小1 可能性较小2 可能性中等3 可能性较大4 可能性极大5 影响极大5 风险需要关注 风险较大A 风险严重 风险严峻 风险严峻 影响较大4 风险较小 风险需要关注 风险较大 风险严重 风险严峻 影响中等3 风险很小 风险较小 风险需要关注 风险较大 风险严重 影响较小2 风险极小 风险很小A 风险较小 风险需要关注B 风险较大 影响极小1 风险极小 风险极小B 风险很小 风险较小 风险需要关注 案例讨论 见课件 9.7风险监控 风险监控的含义 风险监控的内容 利用风险图表监视风险 9.7.1风险监控的含义 跟踪已识别风险、监测残余风险、